Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Fatura
Yanlış Faturalandırma Ve Yetersiz Paket Nedeniyle Vodafone'dan Memnuniyetsizlik

ID:33489565

Yanlış Faturalandırma Ve Yetersiz Paket Nedeniyle Vodafone'dan Memnuniyetsizlik

Hakan

Vodafone

26 Ağustos 2025 21:16

175

Öncelikle Vodafone hizmet anlayışı bayağı gerilemiş, sebebine gelince tüm şubelerin camında 20 GB internet 1000 dak 250 ama 218 TL yazıyor.
Benim paketim 13 GB İnternet ki ben bu tarifeyi seçmedim en son faturam 2350 TL bu ücreti ve bana 7 gün içinde aldınız deniyor. Bugün Turkcell e geçtim. Bu parayı size helal etmiyorum.

Vodafone

26 Ağustos 2025 22:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

27 Ağustos 2025 12:05

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cemil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Paket Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Cemil

Vodafone

25 Kasım 2024 09:53

369

"Merhaba, Vodafone merkezinden beni arayıp sorunumu hızlı, nazik ve pozitif yaklaşımı ile çözüme kavuşturan Esra hanıma çok teşekkür ederim. Ayrıca müşteri hizmetlerinden Lokman beye, anlık problemin vermiş olduğu stresle yaptığımız görüşmeye düşük puan verdiğim için çok mahcubum kusuruma bakmasın. Lokman bey görüşmemizde problem için elinden geleni yapmıştır, kendisine teşekkür ederim."

Yağız sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yüksek Fiyat Ve Zayıf Çekim Nedeniyle Vodafone'dan Memnuniyetsizlik

Yağız

Vodafone

06 Haziran 2025 13:19

201

Ben Vodafone kullanıyorum. 20 GB'lık paketi 460 TL'den alıyorum. Telefonu yeni aldığım için böyle yüksek bir fiyata almak zorunda kaldım. Şimdi ise ye...

Yüksek Fiyat Ve Zayıf Çekim Nedeniyle Vodafone'dan Memnuniyetsizlik

yuksek-fiyat-ve-zayif-cekim-nedeniyle-vodafonedan-memnuniyetsizlik-2.jpg

Vodafone Fiyat Artışı Ve Hizmette Gerileme

Türkan

Vodafone

18 Haziran 2025 17:39

169

Yaklaşık 10 senedir Vodafone müşterisiyim. 280 TL ödediğim faturam, fahiş bir zamla 450 TL oldu. Sanki çok fazla bir şey sunuyorlarmış gibi fiyatı çok artırdılar. Üstelik 15 GB olan internetim 10 GB'a düştü. Bu artan fiyata rağmen ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz. Yakın zamanda Turkcell'e g...

Vodafone Fiyat Artışı Ve Hizmette Gerileme

Yusuf sonuçtan memnun

Çözüldü

Vodafone'un Kampanya Sonrası Fiyat Şoku

Yusuf

Vodafone

16 Ekim 2024 12:19

302

"Teşekkürler"

Vodafone Geçiş Kampanyasında Adaletsizlik

Berat

Vodafone

05 Aralık 2024 20:33

305

Yaklaşık 20 gün önce Turkcell hattımdan Vodafone'a geçiş yaptım. 24 GB bulunan pakete 370 TL karşılığında geçiş yaptım fakat şimdi görüyorum ki Vodafone, yeni geçenlere özel Aralık ayı kampanyası ile 30 GB'ı 230 TL karşılığında veriyor. 20 gün arayla aldığım fazla fiyat ve eksik interneti değiştirme...