to read complaints and reviews, or file yours. 
E**** Bey merhaba,
Nisan ayından itibaren 0535***8208 numaralı hattın Vodafone'un bana ödettiği yanlış faturasıyla uğraşıyorum ve sonuç alamıyorum.
Vodafone alacak kısmında alacağım görünmesine rağmen kendi IBAN’ımı yazdım, alamadım. Hattı devrettiğim kuzenimin IBAN’ını yazdık, yine olmadı.
Ne yapacağımızı şaşırdık artık.
Çağrı merkezini şimdiye kadar yaklaşık 50 kere aradım. Her aradığım kişi bu sefer çözüleceğini iletiyor fakat asla bir çözüm olmuyor.
Evrak taleplerine defalarca kez yanıt verdim fakat paramı alamıyorum. Bana ilgili ekiplerinizin 0535***8207 numaralı numaradan ulaşmasını ve paramın iadesini istiyorum.
Teşekkürler.
Vodafone'a, Yanlış faturalandırmadan dolayı faturam iptal edildi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ne arayan var ne soran. Her aradığımda, “Alacağınız görünüyor, kayıt açıyorum, ” denilip geçiliyor. Defalarca IBAN numaramı verdim, hala para yatmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluk, b...
Merhabalar 0554********88 numaralı Vodafone kontörlü hattımda para varken başka operatöre geçtim. Daha sonra Vodafone ile iletişime geçerek kalan paramın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi de beni borç alacak sorgulama ekranına yönlendirdi. Buradan sorgu yaptığımda 121.10 TL alacağım olduğu gö...
Vodafone bir numaraya paket yapacaktım. Yanlışlıkla baştaki 1 numarayı hatalı yazma nedeniyle farklı bir hatta faturasız paket yaptım. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı merkezinde çalışan personel vermiş olduğum numaraları kontrol ettiğinde talebimde haklı olduğumu, ancak çağ...
3.02.2025 tarihinde 0507*****82 numaralı hattımıza 430 TL lik paket yüklemek için Vodafone sitesinden tüm işlemleri yaptık. Ödeme sayfasında tüm bilgiler girildikten sonra işlem gerçekleştirilemedi uyarısı aldık. Bunun üzerine yükleme yapılmadığı için tekrar işlem gerçekleştirdik ve paketimiz yüklen...
25 Ekim tarihinde Vodafone telefon faturamı ödemek isterken, yanlışlıkla 5334****47 numaralı hatta toplam 3800 TL ödeme yaptım. Doğru numaram 5323****92 olmasına rağmen, internet bankacılığı üzerinden işlemi yanlış numaraya gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz Vodafone müşteri hizmetleriyle...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.070 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.553 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.057 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.474 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar