Vodafone Yanımda limit

09 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında müşteri limit puanımın 42.999 TL’den 1 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu değişiklikten önce herhangi bir hat değişikliği yapmadım, puanımı etkileyecek bir işlem gerçekleştirmedim ve Vodafone bayisine de gitmedim. Uygulama üzerinden tekrar kontrol e...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 yıldan uzun süredir cihaz kampanyasından yararlanamıyorum. Her girişimde, sepete cihaz eklemeye çalıştığımda "Sepete eklenecek maksimum cihaz sayısına ulaştınız" şeklinde bir uyarı alıyorum. Hiçbir cihazı sepete ekleyemiyorum ve bu sorun her girişimde tekrar...

Vodafone müşterisi olarak, 9 aydır cihaz limit puanım hiçbir şekilde görünmemektedir. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım tüm başvurularda puanım sıfır olarak gözüküyor ve hiçbir cihaz için başvuru yapamıyorum. Bu süreçte d...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz almak ve limit yükseltme işlemi yapmak istediğimde, her denememde 'TCKN veya Doğum Tarihi uyuşmamaktadır' şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında Vodafone bayisine de gittim, ancak orada da herh...

Vodafone, insanların aklıyla dalga geçiyor. Kendi uygulamasına, kendi hattımdan sağladığım internet ile erişemiyorum. Ayrıca, bundan beş gün önce 30 bin olan müşteri limit puanımı tekrar sıfırladılar ve cihaz alacaktım. Bu ay İzmir/Çeşme şubesine gittiğimde ise oldukça ilgisiz ve kaba konuşan bir ha...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır pay limitimi güncelleyemiyorum. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen limitim güncellenmiyor ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her aradığımda “ayın 1’inde açılacak” deniyor fakat 2...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 3-4 aydır limit puanım görünmüyor. Faturalarımı düzenli olarak ve zamanında ödüyorum, hattım aktif ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde limit güncellemesi yapılacağı söylendi ancak herhangi bir de...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında limit puanım hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Fatura borcum bulunmamakta ve herhangi bir gecikmem de yok. Ayrıca bugüne kadar 3 kez cihaz aldım, bunlardan 2’sinin borcunu tamamen ödedim, sadece 1 cihazın borcu devam ediyor. Limit puanımın hem tekrar gör...

Vodafone Yanımda uygulamasında daha önce yaklaşık 37 bin tl civarında olan cihaz limitim bugün uygulamaya girdiğimde görünmüyordu. Uygulamada herhangi bir hata veya uyarı mesajı ile karşılaşmadım, sadece cihaz limitim tamamen kaybolmuş durumda. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini arad...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden telefon aldım ve hızlı teslimat seçtim, ayın 30'unda. Fakat hiçbir işlemde değişiklik olmadı, sürekli 'hazırlanıyor' olarak gözüktü. İlgili numarayı aradım, 'Evet, teslim edilmemiş. Dilerseniz iptal edebilirsiniz.' dediler. Ben de iptal ettim. Bugün ayın 5'i, be...

Vodafone Yanımda üzerinden cihaz almak istedim. Yeterli limitim olmasına rağmen, 'maksimum ürün sayısına ulaştınız' şeklinde hata veriyor ve bir aydır ürün almama izin vermiyor. Ürün hakkımı kullanmadım. Kaç kere talep oluşturdum ancak dönüş alamadım. Sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone yanımda uygulaması cihaz alımında hakkım var cihazlar listeleniyor ki zaten sürekli alım yapıyordum böyle bir şey çıkmıyordu. Son aşamada limit sorgulama çıkıyor ve bankaya yönlendiriliyor. Zaten puanım olmadığında cihaz çıkmıyor. Ama şuan hakkım varken böyle bir şey yapılıyor. İlk defa yap...

Vodafone'a 1 senedir düzenli bir şekilde para ödüyorum ve gecikmem olmuyor. Geçenlerde yanımda faturaya ek hizmetinde 17.500 TL bir bakiyem gözüktü telefonumu değiştirmek istedim. Ertesi gün limit kayboldu. 1 ay sonrasında 30.000 TL limitim gözüktü yine kayboldu. Ben anlamadım. Neye göre bu oyun oyn...

Vodafone kampanyasını 1 saat önce gördüm. Yanımda uygulamasını güncelleme yapmam istendi. Güncelleme yaptıktan sonrada kampanyayı göremedim ve katılamadım. Neden güncelleme yapıldığında kampanya siliniyor anlamadım. Acil çözüm bekliyorum. Kampanyada limit v. S de gözükmüyor

Merhaba, Vodafone hattımın üzerine telefon aldım. Diğer hattımın üzerine de telefon almak istiyorum ama Vodafone yanımda uygulamasında limit puanım 25000 den 9000 e düşüyor. 1 saat sonra tekrar bakıyorum 25000 e çıkıyor. Sonra tekrar düşüyor. Bunu müşteri danışmanınıza sorduğumda bana çok sık kontr...

Limit puanım 13.000₺ olmasına rağmen sürekli görseldeki "sepete eklenecek maksimum ürün sayısına ulaştınız" uyarısı alıyorum. Aradığımda ise müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Faturasını asla geciktirmeyen ve sadık bir müşteri olarak bu durum artık canımı sıkmaya başladı. Vodafone uygulaması ...

Benim de limit puanım, cihaz aldıktan sonra hiç artmamaya başladı. Düzenli ödeme yapıyorum, düzelmezse operatör değişikliği yapacağım. Ayrıca, şebeke çekim gücü çok zayıf ve sürekli sorun yaşıyorum. Bu sıkıntılar düzelirse iyi olur. Turkcell ya da Türk Telekom'u düşünüyorum.

Cihaz tekliflerini göremiyorum. Cihaz tekliflerine girdiğimde bu yazı çıkıyor: "Üzgünüz, cihaz tekliflerimizi görüntüleyebilmek için minimum 3 ay süreyle Vodafone’lu olmanız ve müşteri limit puanınızın yeterli olması gerekmektedir." Ama ben üç ayı geçtim.

Telefonumun Vodafone Yanımda uygulamasından KOBİ paketi yüklemek istedim. Kendime uygun olan paketi seçtikten sonra ödeme sayfasına geçtim. Burada, daha önce içeride bulunan 74 TL bakiye gözüktüğünden, bunun da kullanılmasını işaretledim ve beni bankaya yönlendirdi. Ödemeyi gerçekleştirdim. 'Üzgünüz...

Vodafone müşteri limit puanım silindi. Her ay faturamı düzenli ödüyorum. Geçen ay puanımı sorguladığımda 20000 küsur gözüküyordu. Ertesi gün yine girdim yükselmesini beklerken baktım silinmiş müşteri hizmetleriyle görüştüm bana A*** böyle silinip tekrardan yükseldiğini söylediler. Bekledim 1 ay kada...

Vodafone online mağazasında adıma 26 bin TL limit puanı vardı. Eşime hediye saat alacaktım. Bayisinin önünden geçerken sürpriz olsun diye mağazadan alayım dedim. Saati beğendik, numara üzerinden puan sorgulamasında 10 bin TL limit verdi. Düştüğüm durum hiç hoş olmadı. Bu nasıl oluyor? Ben bir şey an...

Vodafone yanımda uygulaması ile daha önce cihaz satin alması yapmıştım. Su an da limitim yeterli olmasına rağmen hata alıyorum. Her ay 7-8 k fatura ödememe rağmen neden alışveriş yapamıyorum? Bilgi ve çözüm rica ediyorum lütfen. Sizin gibi bir markaya yakışmıyor zira.