Vodafone Yanımda kolay paket alamıyorum

Vodafone faturasız hattımda, 18 Mayıs’tan bu yana Self Servis şifresi alamıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorun numaramı değiştirmeden önce de aynı şekilde de...

Vodafone yanımda uygulamasından sürekli 175TL'ye 25 GB kampanyası bildirimi geliyor ancak tıkladığınızda yanımda uygulamasında kolay paket alma menüsünde çıkmıyor. Uygulamanın düzeltilmesi ve sorunun çözümü konusunda Vodafone'dan destek talep ediyorum.

Merhaba, ben uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Bir-iki yıl önce faturalı hatta geçtim ve sonrasında tekrar faturasız hatta döndüm. Yaklaşık 1-2 aydır faturasız hat kullandığım süre boyunca hiç faturalı teklif alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 'Size teklif çıkmıyor, bizim yapacağımı...

Yeni Vodafone geçtim kolay paket alacağım ama sürekli hata veriyor. Neden böyle oluyor. Bir bilgisi olsun varsa yardımcı olursa sevinirim. Müşteri hizmetlerini aradım güncelleyeceğiz dediler yine aynı değişen bir şey yok yanımda uygulamasından yapmıştım. Yardım

Faturalıdan faturasız hatta geçtim, neredeyse 2 gün olacak ancak Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ faturalı olarak gözüküyorum ve bu yüzden kolay paket alamıyorum. Uygulamayı defalarca silip yüklememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisini defalarca aradım, ancak her seferinde aynı ş...

31 Ağustos 2023 tarihinde genç kolay yeni paket 15 paketine online başvuru yaparak yeni hat aldım. İlk ay ücretsiz sonraki 3 ay 35 TL paketin normal ücreti 50 TL olduğu yazıyordu. Ancak yanımda uygulamasından paketi satın almak istediğimde görünmüyor