to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone abonesiyim ve son 1 yıldır “Vodafone Fırsat 20 GB” tarif...esini aylık 132 TL ödeyerek kullanmaktaydım. 07.06.2026 tarihinde taahhüt s
0533 xxx xx xx numaralı Vodafone faturasız hattım yaklaşık 1 aydır yurt dışına kapalı göründüğü için bana ulaşılamıyor. ...Şu an Tanzanya’dayım ve hattımın yurt dışına kapalı olması nedeniyle ne arama alabiliyorum ne de SMS doğrulaması kullanabiliyorum. Hattımı yurt dışına açtırmak istiyorum ancak Vod
Vodafone mobil hattımda aylık 132 TL ödediğim taahhütlü tarifemin süresi dün itibarıyla bitti. Taahhüdüm biter bitmez Vo...dafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana sunulan en uygun tarifenin 600 TL olduğunu gördüm. Yani mevcut ödediğim ücretin yaklaşık 3,5 katı, yüzde 355 oranında bir zam talep edi
5 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş tale...bim sonrası müşteri hizmetlerinden arandım ve geçiş yapmamam için çeşitli b
Vodafone faturalı hattım için 06.07.2026 tarihinde tarafıma SMS ile, mevcut 20 GB’lik paketimin 225 TL olarak 12 ay boyu...nca kullanılabileceği ve bunun için uygulama üzerinden tarifemi yenilemem gerektiği yönünde bir bilgilendirme yapıldı. SMS içeriğinde tarife yenileme halinde 225 TL üzerinden devam
Yıllardır kullandığım Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini aylık 132 TL ödeyerek kullanmaktayım. 15....07.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek için Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı içeriğe sahip 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife için bana sunulan
Vodafone mobil hattımda uzun süredir genel bir yavaşlık problemi yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman çok düşük seviyede... oluyor ancak özellikle bugün neredeyse hiç internet çekmiyor, doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Acılar, Üniversite Mahallesi Sarıgül Sokak civarında bu sorunu sürekl
Yıllardır Vodafone faturasız hat abonesiyim. Paket yenileme dönemim geldikten sonra hattıma yükleme yapmak istediğimde k...arşıma çıkan 735 ₺'lik fahiş tutar yüzünden mağdur edildim ve ödeme yapamadığım için hattım şu an kısıtlandı (Ek: 1000147953. Jpg, 1000147955. Jpg). Sadece 10 GB interneti olan "Ya
"Teşekkürler."
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aylık 162 TL ödediğim tarifemin taahhüdü Ağustos ayında bitiyor. Vodafon...e Yanımda uygulamasına girdiğimde, taahhüt sonrası fatura tutarımın 996,98 TL olarak göründüğünü fark ettim. Sadece indirimli dönemim bittiği için bu kadar yüksek bir ücretle karşı
"Temsilcinin söylediği şekilde düzeltme yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone Red Elite tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem yaklaşık 2 aydır ...bitmeye yaklaştığı için tarafıma sunulan teklifleri takip ediyordum, şu an
3 Temmuz’dan beri Samsung a05 cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncellememe rağmen ...uygulama hiç açılmıyor, giriş ekranına bile ulaşamıyorum ve hem mobil veride hem de Wi-Fi bağlantısında aynı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Premium Yanımda haklarımı kullanamıyorum
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girerek tarife yenilemek istedim. Uygulamada ba...na sunulan tarifeler arasından, aylık ücreti yaklaşık 500 TL civarında görünen, 250 SMS, 1000 dakika ve 30 GB internet içeren paketi özellikle uygun bulduğum için seçtim ve onaylad
"Vodafone ve çalışanlarına sorunumun çözülmesi için teşekkür ediyorum. Destekleri için minnettarım."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulam...ayı telefonumdan silip yeniden yükledim, farklı şekillerde denemeler yaptım ancak sorun devam ediyor ve uygulama açılmıyor. Sorunun telefondan mı, hattan mı yoksa uygulamadan mı k
Vodafone hattım için normalde yaklaşık 370 TL civarında fatura öderken, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde 1.150 T...L civarında bir fatura ile karşılaştım. Bunun üzerine 2 Temmuz ve 3 Temmuz tarihlerinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorunun V
"Vodafone müşteri temsilcisinde ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Red Sınırsız Sosyal Pass isim...li tarifeyi kullanıyorum. Mevcut paketimin ücreti 512 TL. Bugün Vodafone Ya
Belçika’da bulunduğum sürede Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak 2 gündür SMS alamıyor ve gönderemiyorum. Bu durum,... özellikle bankacılık işlemlerinde ve çeşitli doğrulama kodlarına ihtiyaç duyduğum anlarda ciddi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Yaşadığım sorun nedeniyle farklı bankaların SMS
Vodafone mobil hattım borcum nedeniyle kısıtlandığı için bir gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve m...üşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Borcumu henüz ödemedim ancak borcumu görebilmek, ödeme seçeneklerimi öğrenebilmek ve hattımla ilgili işlem yapabilmek için Vodafone Yanımda’y
Vodafone mobil hattım için 31 Mayıs’ta biten taahhüdümüz sonrasında, 11 Haziran tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşer...ek eş dost paketi tanımlatmak ve yeni bir taahhüt yapmak istedim. Görüşme sırasında eş dost kodumu temsilciye ilettim, kodun aktif olduğu söylendi ve 30 GB internet, 1000 dakika ve
"Şikayetimi dikkate alıp hemen ilgilendiği için önce firmaya sonra da Feyza Hanıma çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana “5G’ye Hazır... 20 GB” paketini 370 TL olarak öneriyor. Ancak çevremdeki birçok kişiye aynı dönem içinde 30 GB internetli paketin 285 TL’ye teklif edildiğini görüyorum. Ben düzenli olarak fatura
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
"Şikayetimle ilgili beni arayıp görüşüldü ve cayma bedeli iptal edildi ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
3 Haziran’da Aydın Efeler ilçesindeki bir Vodafone bayisinden üzerime bir h...at aldım. Bayide bana hattın faturalı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
