"Hızlı Bir şekilde sorun çözüldü Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone yanımda uygulamasına giremiyorum
2.981 şikayet
Sadakatli Vodafone Müşterisine Makul Tarife Teklifi Sunulması Gerekiyor
"Hızlı dönüş yapıldı ve tarafıma uygun bir fiyatla tarife sunuldu yıllardır Vodafone'luyum iyi ki Vodafone'luyum ayrıca tarafıma dönüş yapıp ilgilenen hanfendiyede çok teşekkürler"
Taahhütlü 12 Ay 10 GB Tarifi Uygulanmadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
28.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından, taahhüt yenileme kapsamında Şikayetvar üzerinden bırakmış o...lduğum kayıt sonrası arandım. Görüşmede isteğim üzerine hattım için 12 ay taahhütlü, 10 GB internet içeren ve aylık 183 TL + telsiz kullanım bedeli şeklinde bir tarifeye geçişimin
Vodafone Yanımda Uygulamasında Devir Sonrası Eski Fatura Bilgileri Görünüyor
Vodafone hattımı yaklaşık bir yıl önce, vefat eden annemin üzerine kayıtlı iken kendi adıma devir işlemi yaparak sorunsu...z şekilde kullanmaya başladım. Uzun süre boyunca hem faturalarım hem de sistemdeki bilgilerim normal ve güncel görünüyordu. Yaklaşık üç hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasına gi
Uygulamada Yanlış Gösterilen 245 TL Tarife Ücreti
Vodafone faturalı hattımda 1 yıllık taahhüdümün son ayındayım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 180 TL olmasına rağmen, yak...laşık bir hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarifemin 245 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uygulamadaki bu bilginin yanlış olduğunu düşünüyorum. Benim endişem,
Vodafone Kısıtlı Hattım Ve Tobi Bağlantısı Çalışmıyor
Vodafone mobil hattım üç gündür kısıtlı durumda ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Yanımda uygulamasına giriş yapabil...iyorum ancak tobi’ye bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden de 48 saatlik hat açma işlemini uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hattım kapalı olduğu için Vodafone müşteri hizmet
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Teklif Eksikliği
Vodafone mobil hattımda yarın sona erecek olan taahhütüm kapsamında aylık 375 TL ödüyordum. Taahhütüm bitmeden Vodafone ...Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana yeni dönem için önerilen en uygun paketin 470 TL olduğunu gördüm ve bu artışın makul olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetler
Kısıtlı Hat Nedeniyle İnternet Ve SMS Kesintisi, Acil Açılma Talebi
Vodafone faturalı hattım Yozgat Merkez’de dün gece saat 00.40’tan itibaren kısıtlandı. Hattım kısıtlı olduğu için intern...etim tamamen kapandı ve ödeme sözü vermek amacıyla SMS ile Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerekiyor ancak SMS gelmediği için uygulamaya da giremiyorum. Ne ödeme sözü v
Ödeme Yaptığım Eski Hattım İçin Haksız İcra Takibi Başlatılması
Vodafone mobil hattımı yaklaşık üç‑dört ay önce Antalya'da bir bayiden faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Taahhüdüm d...olduğu için bayide hiçbir ücret ödemedim, sadece işlem yapılarak hattım faturasız hatta geçirildi. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde eski hattımla ilgili ödeme ya
17 Yıllık Vodafone Müşterisine 612 TL’den 850 TL’ye Fahiş Tarife Artışı
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Hattım Kısıtlandı, Uygulamaya Erişemiyorum Ve Borç Sorunu Çözülmedi
Vodafone faturalı hattım borç nedeniyle bugün itibarıyla kısıtlandı. Tarafıma 5.800 TL borcum olduğu ve son ödeme tarihi...nin 15.02.2026 olduğu bilgisi iletilmiş durumda. Hattım kısıtlı olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor, şifremi alamıyorum ve hattımla ilgili işlemlerimi gerçek
Vodafone’da Bütçeyi Aşan Yeni Paketler Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone’da Red'li 40 GB paketini yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve aylık 510 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 31.03.2026 t...arihinde bitiyor. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni paketlerin tamamı bütçemin çok üzerinde kalıyor. En uygun görünen paketler bile şu an ödediğim ü
SMS Almadan Kapalı Hat Açma İşlemi Gerçekleştirilemiyor
Vodafone hattımı 48 saatliğine açmak istiyorum ancak hattım kapalı olduğu için bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum.... Vodafone tarafından gönderilen linke tıkladığımda Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerekiyor fakat şifre almak için SMS gönderemediğimden uygulamaya giriş yapamıyorum. Hattım kap
Yanıltıcı Tarife Değişikliği Ve 500 TL Ücretle Mağduriyetim
Vodafone mobil hattımın tarifesiyle ilgili, 26.02.2026 tarihinde yaşadığım yanıltıcı bir işlem nedeniyle mağduriyetimi b...elirtmek istiyorum. Mevcut tarifem yaklaşık 230 TL iken, aynı Vodafone bayisi olduğunu söyleyen danışman beni iki kez arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, interneti 10 GB da
YouTube Premium Ücret Hatası Ve Vodafone Pay Kodunun Çalışmaması
Vodafone faturalı hattım için yeni bir tarife satın aldım. Bu tarifenin içinde 3 ay ücretsiz kullanabileceğim Youtube.co...m Premium üyeliği olduğu belirtildi. Üyeliği aktif etmek için daha önce Premium kullanılmamış bir e‑posta adresi girmem gerektiği söylendi. Ben de Vodafone Yanımda uygulamasına gir
Vodafone'un Fahiş Paket Fiyatları Müşteriyi Şaşırtıyor
Vodafone’un faturasız hatlar için uyguladığı paket fiyatları artık kabul edilebilir seviyenin çok ötesine geçmiş durumda.... Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana “özel” olarak sunulan paket fiyatlarını görünce resmen şok oldum. 20 GB + 750 dakika paketi 799 TL’ye, 15 GB + 750 dakika pak
Yüklediğim Pakette 10 GB Olması Gereken Veri 3 GB'ye Düşmüş Ve İnternet Çekmiyor
"Vodafone bedava internet aldım teşekkür ederim"
Faturasız ke paketi yükledim pazartesi günü İnternetme girdim sonra Vodafon...e Yanımda uygulama girdim baktım İnternet 10 GB internet vardı ama sonra ol
Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Vodafone Yanımda Girişim Engellendi
Faturalı bireysel hattımla Vodafone Yanımda uygulamasına 2 hafta önce numaramı Vodafone’a taşıdığım ilk günden beri giri...ş yapamıyorum. 7000’e SMS atarak şifre alıyorum, numaramı ve self şifremi yazarak giriş yap diyorum; bu aşamadan sonra gelmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiy
Vodafone Red 40 GB Sosyal Pakette İnternet Kotası Düşüyor
Vodafone hattımda Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum. Tarifeme göre sosyal medya kullanımımın sınırsız ol...ması gerekirken, internet kullanımlarım hattımda tanımlı olan kota üzerinden düşüyor ve bu nedenle paketimin hakkını tam olarak kullanamıyorum. Bu durum bu ay içerisinde başladı v
SMS Şifresi Gelmiyor, Uygulamaya Giriş Sağlanamıyor
Vodafone faturalı hattım aktif olduğundan beri yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekl...i olan SMS şifresi hattıma gelmiyor. Hat geçiş işlemleri sırasında SMS alabiliyorken, hattım tamamen aktif hale geldikten sonra SMS’ler gelmemeye başladı ve bu nedenle uygulamaya g
Çarkı Çevir Kampanyası Hatası: Sürekli Hay Aksi Mesajı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “çarkı çevir” kampanyasından 2 gündür yararlanamıyorum. Gün içinde defalarca denememe r...ağmen (yaklaşık 15–20 kez) her seferinde “hay aksi” şeklinde hata alıyorum ve Çark hakkımı kullanamıyorum. Kampanyadan faydalanmak için Android telefonum üzerinden Vodafone Yanımd
Sistem Hatası Nedeniyle 299 TL Tarife Uygulanmadı
"Firma tarafından gerekli aksiyon alindi"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulamasın...a girdim ve 25.02.2026 tarihinde 299 TL’lik bir tarife teklifi gördüm. Bu t
Yanımda Uygulamasına Girişte SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık bir aydır Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girebilmek için gerekl...i olan doğrulama kodunu almak amacıyla 7000’e SMS gönderiyorum ancak herhangi bir kod gelmiyor. Bu nedenle hattıma paket yükleyemiyor, hattımı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Konu
Vodafone İnternet Hızı Ve Kapsama Sorunu
Vodafone mobil hattımı 20 günden uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet neredeyse her konumda sorunlu, ö...zellikle Isparta Gelendost Bağıllı Köyü ve çevresinde ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternete bağlanıyor gibi görünsem de hız o kadar düşük ki Vodafone Yanımda uygulamasına bile ço
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















