to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için kullandığım paketimin aylık ücreti 159 TL idi. Paketim bittikten sonra gelen son faturamda tu...tarın 627 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Aynı hatta bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında tarife
Vodafone mobil hattımda isteğim dışında sesli mesaj servisi kullanımı nedeniyle ücretlendirme yapılmaktadır. Hiçbir şeki...lde sesli mesaj servisini aktif etmek veya kullanmak gibi bir talebim olmamasına rağmen, 5 saniyelik bir kullanım için 4,75 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Vodafone Yanımda uygula
11.08.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımı 5G Red Sınırsız tarifesine geçirdim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında... Red kullanıcılarına özel kampanyalar hâlâ görünmüyor; sadece normal Vodafone kullanıcılarının görebildiği standart kampanyalar çıkıyor ve hiçbir Red kampanyasına erişemiyorum. Bu
Vodafone mobil hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunduğunuz Happy kampanyalarıyla ilgili bir sorun yaşamakt...ayım. Uygulamada daha önce bir sürü kampanya seçeneğim varken, yaklaşık bir hafta önce bu kampanyaların neredeyse hepsi bir anda kayboldu ve şu anda hattımda hemen hemen hiç kampan
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan 2 GB internet kazandım. Sürekli hediye internet kazandığım ve daha ön...ce hiçbirinde saat kısıtlaması görmediğim için, bu kez de gelen bilgilendirme SMS’ini her zamanki gibi sıradan bir bilgilendirme mesajı olduğunu düşünerek ayrıntılı okumadan, hediy
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir yıldır her ay faturam azar azar artarak bu aya geldiğimde yaklaşık 1.500 T...L seviyesine ulaştı. Kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmesi beni mağdur ediyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Migros 500 Money” kampanyasına katıldım. Kampanya sonucunda 500 Money kazandığım ...görünmesine rağmen Temmuz ayı sonundan bu yana Money bakiyem Migros Money hesabıma bir türlü yüklenmiyor. Kampanyaya hem Vodafone hem de Migros tarafında aynı GSM numarası olan 054
"Şikayetime karşılık hemen geri dönüldüğü için ve temsilcinizin nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kulla...nıyorum. Aynı paket için bir süre önce 182 TL ödüyordum, sonrasında vergile
Vodafone mobil hattımda bugün bilgim ve onayım dışında 1 GB internet paketi tanımlandı ve bunun karşılığında hattıma 290... TL ücret yansıtıldı. Bana önceden herhangi bir onay ekranı ya da net bir bilgilendirme sunulmadan, sadece SMS üzerinden bilgilendirme yapıldığını sonradan öğrendim. Bu paket tanı
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede henüz taahhüdüm bitmeden, Vodafone Yanımda uygulamasında ücretin yüzde 1...00’e yakın oranda zamlanacağını gördüm. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay olmasına rağmen bu kadar yüksek bir artış yapılması beni mağdur etti. Ben, taahhüt sürem bitmeden mevcu
01.08.2026 tarihinde Vodafone’dan aylık 990 TL olan 5G Red Sınırsız tarifes...ine (sınırsız dakika, SMS ve internet içeren) geçiş yaptım. Taahhüdüm de bu
6 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 552***4185 numaralı hattıma ait 860,75 TL tutarındaki faturamı... ödemek istedim. Ödeme onay ekranından sonra uygulama hata verdi, bunun üzerine işlemin gerçekleşmediğini düşünüp tekrar aynı faturayı ödedim. İkinci işlemde onay aldım ancak yakla
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Yanımda Premium aboneliğimi yaklaşık bir aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulamad...a ilgili bölüme girdiğim anda sadece beyaz bir ekran geliyor ve hiçbir şey açılmıyor. Bu nedenle abonelik işlemlerimi kendim yönetemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca ban
Vodafone hattım için Kazan Kazan kapsamında verilen freebyte internet hediyesi bugün hattıma tanımlanmadı. Kampanyayı al...mama rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hediye internet paketim görünmüyor ve hattıma herhangi bir ek internet yansımadı. Daha önce de benzer hediyelerde sorun yaşamama rağmen
Vodafone hattımda “Bütçe Dostu 2025 16 GB” tarifesini kullanıyorum. Paket kapsamında 16 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS hakkım bulunuyor. Şu anda bu tarifeye 282 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldı. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, “geçebileceğim tarife bulunamadı” uyarısı
"Müşteri temsilcisi hanım çok ilgiliydi, sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattıma taahhüt verirken, faturamın belirli bir tutarı geçmesi durumunda hattın duracağı ve ek ücret ç...ıkmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen güncel faturamda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 500 MB internet için 240 TL gibi son derece yüksek ve orantısız bir paket üc
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz kampanyasından yararlanarak Samsung Galaxy a07 satın aldım. Cihaz kampanyası...na ilişkin bilgilerde yer alan tutar ve taahhüt koşullarına rağmen faturama cihazla ilgili tutarlar yanlış yansıtıldı ve güncel faturam hâlâ olması gerekenden çok daha yüksek görün
Başlık: Vodafone’da 3 Dakikada 1,5 GB İnternet Tüketildiği İddiası ve 800 TL’yi Aşan Aşım Ücreti Vodafone Red’li 40 GB ...tarifesini kullanıyorum ve aylık tarife ücretim yaklaşık 470 TL’dir. Normalde 40 GB internetimi bir ay içinde dahi tamamen bitiremeyen bir kullanıcıyım. Ancak 11.08.2026 tarihinde,
Vodafone’da yeni tarifeye geçerken Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemle birlikte 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Prem...ium hediyesi verileceği açıkça yazıyordu. Ancak tarifem aktif olmasına rağmen bu hediye hattıma hiç tanımlanmadı. Durumu öğrenmek ve düzeltmek için Vodafone’la iletişime geçtim fa
Vodafone'a kayıtlı faturasız hattım bulunmaktadır. 06/08/2025 Tarihinde Vodafone'a ait 4440542 numarasından gelen SMS ...mesajında "15/08/2026 tarihine kadar hattıma yükleme yapmadığım takdirde, hattın kısıtlanacağı" belirtilmiştir. Buna istinaden hat kapanmasın diye 10/08/2026 Tarihinde 50 TL yükl
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. Normalde internet paketim her ayın 25–28’i civarında tükenir...ken, bu ay kullanım alışkanlıklarımda kayda değer bir değişiklik olmamasına rağmen paketim çok daha erken bitmeye başladı. Ayın 10’unda paketime dair yüzde 80’i bitti şeklinde bild
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an 30 GB internet içeren paketimi 382 TL ödeyerek kullanıyorum ve paketimin 15 Ağu...stos’ta biteceği belirtiliyor. Ancak paket yenileme zamanı yaklaştıkça Vodafone’un sunduğu yeni fiyatlar beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red'li Özel 20 GB faturalı tarifeyi kullanıyordum. Her ay düzenli olarak yaklaşı...k 160 TL fatura ödüyordum. Temmuz ayına ait faturamı ödemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, herhangi bir indirim uygulanmadan faturamın yaklaşık 970 TL olarak yansıt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
