to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma tanımlı Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İPhone ...cihazımda uygulamayı açtığımda ya yükleme ekranında kalıyor ya da “Üzgünüz, beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde hata veriyor ve devam edemiyorum. Uygulamaya giremediğim için hat
"29/09/2026 saat 14.40 da Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Sağ olsun yardımcı oldular. Problemimizi çözüldü. Vodafone ve ekibine çok teşekkür ederiz ilgi ve alakalarından dolayı."
Vodafone hattımda uzun süredir 25 GB içeren Red 25 tarifesini aylık 330 TL ödeyerek kullanıyorum ve hem GB olarak hem de... fiyat olarak bu tarife benim için yeterli. 21.10.2026 tarihinde bitecek olan bu tarifemi aynı şartlarla yenilemek istiyorum. 28 Eylül saat 14.50 civarında Vodafone müşteri hizmet
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım ve cihazı 19 Ağustos’ta teslim aldım. Yaklaşık bir a...ydır mobil interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli çekim problemi yaşıyorum, WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar dakikalar sonra karşı tarafa ulaşıyor, arayan kişiler
"Halledildi teşekkür ederim"
28.09.2026 tarihinde saat 23:02:34’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... hattı sonu 7900 olan GSM numaram için 410 TL tutarında internet paketi sat
31 Ağustos’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 60 gün süreyle ücretsiz Yanımda Premium deneme hakkımı aktif ettim. ...Kampanya koşullarına göre bu 60 günlük ücretsiz deneme süresinin sonunda ücretli döneme geçileceği belirtilmişti, yani hâlâ ücretsiz kullanım sürem devam ediyor olması gerekiyordu.
"Tarife önerildi geçiş yaptım Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma özel olarak Red 30 GB, 750 dk ve 250 SMS içeren bir tarife, aylık 229 TL ücretle ...tarafıma sunulmuştu. Uygulamadaki teklif ekranında bu tarifenin fiyatının 12 ay boyunca sabitleneceği açıkça belirtilmekteydi ve bu ekrana ait ekran görüntüsü de tarafımda mevcuttu
"Arayan beyefendinin çözüm odaklı ve güler yüzlü oluşu çok hoştu teşekkür ediyorum kendisine sorunum çözüldü sayesinde 🌹"
Geçen ay Vodafone numara taşıma kampanyasına özel 5g Fırsat 25 GB paketini seçerek hattımı Vodafone’a taşıdım. Bu paketi... üç kez kullanma hakkım var. İlk ay paketi Vodafone Yanımda üzerinden sorunsuz aldım. Bu ay ise hem geçmiş telsiz borcumu ödemek hem de aynı paketi tekrar almak için hattıma tl yük
Vodafone hattım için yaklaşık 22 Eylül 2026 tarihinde Red 60 adlı faturalı tarifeye geçiş yapıldı. Bu tarifeden hiç memn...un kalmadığım için, yasal olarak tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak faturasız hatta geçmek istediğimi defalarca kez bildirdim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Fatur
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp iyi niyetle yaklaşımda bulunduğumuzu anladılar ve mağduriyetimizi giderdiler."
Numaramı 25.09.2026 tarihinde Vodafone faturasız Süper Kolay 30 paketine ge...çecek şekilde başka operatörden taşıdım. Hattım 27.09.2026 tarihinde Vodafo
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma özel olarak Red 30 GB, 750 dk ve 250 SMS içeren bir tarife, aylık 229 TL ücretle ...tarafıma sunulmuştu. Uygulamadaki teklif ekranında bu tarifenin fiyatının 12 ay boyunca sabitleneceği de açıkça belirtilmekteydi. Bu ekrana ait ekran görüntüsü tarafımda mevcuttur.
"Şikayetim üzerine çok hızlı dönüş yapıldı, teşekkür ederim"
28.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında 0 352 252 25 42 numaralı hattan arandım. Vodafone Red tarifesi kullanırken taa...hhüt süremin yaklaştığı, mevcut kullanımımın 580 TL karşılığında devam edebileceği söylendi ve bu şekilde onay verdim. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde
"Bugün arayan müşteri temsilcisi hanımefendinin naif ve çözüm odaklı olduğundan dolayı çok teşekkür ederim."
Vodafone’da kullandığım 10 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren tarifemin son ayındayım. Mevcut faturam 335 TL olm...asına rağmen, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde ücretin 500 TL’ye yükseleceğini görüyorum. Zaten mevcut ücreti ödemekte zorlanırken bu düzeyde bir artış, bütçemi ciddi şekil
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Şu anda Red’li 40 GB tarife...sini 349 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 hafta kaldı
Vodafone’da hâlihazırda faturalı bir hattım ve yine kendi adıma Vodafone ev internetim bulunuyor. Normal olarak kullandı...ğım faturalı hattımda 20 GB 1000 dk içeren bir tarifedeyim ve bu tarife için 255 TL + vergiler ödüyorum. Buna rağmen ikinci numaram olan 0505********91 Vodafone faturasız hattımı d
"Çözüm merkezinden Gül Hanım sorunumu çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullanmakta olduğum Red'li ...22 GB tarifemi yenilemek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium üyeliğini başlatmak istedim. 28.09.2026 tarihinde saat 00:08’de “F...aturana Yansıt” yöntemiyle tüm adımları eksiksiz tamamladım ve hattıma 129,90 TL karşılığında üyeliğimin başladığına dair SMS aldım. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında üyel
"Sorun çözüldü teşekkürler"
28.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Redmi 17 marka bir cihaz siparişi verdim. Siparişi verdikten ...yaklaşık 10–15 dakika sonra, teslim adresi değişikliği yapmak için aynı gün içinde iki kez 7567 numaralı hat üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda, temsilci cihazın h
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
