Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yabancı Kimlik Nedeniyle Yedek SIM Kart Alamama Ve Hesaplara Erişim Sorunu

5 Mayıs 2025 23:48442

Vodafone, yedek SIM kartı çıkartmıyor. Kimliğim yabancı kimlik olduğundan dolayı çıkartamayacaklarını söylediler. Benim çoğu oyun hesabım o numaraya kayıtlı ve numara değiştirilemiyor. Numaramı nasıl böyle bir şekilde kullanamıyorum, anlamıyorum. Yani o zaman hesapların değeri kadar para versinler; 30-50 bin TL arasında oyun hesabı arşivim ve Papara hesabım (20 bin TL) var, giremiyorum. Hesaplarıma saçma bir olay yüzünden erişemiyorum. Vodafone'dan tek isteğim, eski numaramı tekrar çıkartmaları.

6 Mayıs 2025 00:29 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

6 Mayıs 2025 15:32

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Mayıs 2025 16:45

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sim Kart Sorunu

14 Aralık 2023 15:111.061

Vodafone sim kart sorunu; Yıllardır kullandığım sim kartım eskidiğinden dolayı her yerde çekim sorunu yaşıyorum; hem ko...

1

Vodafone'da 3 Aylık Arama Sorunu ve Yedek Sim Kart Ücreti Mağduriyeti

14 Ağustos 2024 10:231.191

Merhaba Yaklaşık 3 ay önce operatör değişikliği yaparak Vodafone'a geçtim. Geçiş yaptığım günden bugüne kadar hala çözü...

1

Geçici Kimlik Ve Pasaportla E-SIM İşlemi Yapılamıyor

14 Mayıs 2025 13:371.212

Yeni bir e-sim çıkarmak için Vodafone bayisine gittim. Yeni kimlik kartımın çipi düştüğü için işlem yapamayacaklarını sö...

1

Yedek Sim Kart İşlemi Gereksiz Yere Zorlaştırıldı, Çözüm Sunulmadı

24 Temmuz 2025 09:42585

Fiziki sim kartın kaybolması nedeniyle Vodafone bayisine başvurarak yedek sim kart talebinde bulunduk. Ancak hattın yaba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şube Müşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Vodafone ŞubeMüşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Profil fotoğrafı
İsimsiz
Vodafone Hattım Çalışmıyor!

Vodafone HattımÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Sim Kart Teslimatı

Vodafone Sim KartTeslimatı

Profil fotoğrafı
İlker
Vodafone Kesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

VodafoneKesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşterisine Duyarsız!

VodafoneMüşterisine Duyarsız!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri