to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Yeni Tarifelerinde Şok Fiyat Artışı Ve Düşük Paket
Adıma kayıtlı iki adet faturalı Vodafone hattımdan 0507*****71 numaralı hattın taahhüt süresi 16 Mart itibarıyla dolmuştur. Aylık 187 TL’ye kullandığımız bu hat için tarafıma sunulan yeni tarifeler ise hem daha düşük paket içeriğine sahip, hem de en az yüzde 300 oranında artmış fiyatlarla başlamaktadır.
Benzer özelliklerde bir tarife için bu seviyede bir ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Vodafone’a yakışır şekilde, mevcut tarifeme yakın özelliklerde ve makul seviyede, daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı farklı bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bana yardımcı olan İmran hanım'a teşekkür ederim, uygun tarife tanımladılar.
