to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan Red Lite Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Bu tarife “sınırsız internet” olarak tanıtılmasına rağmen, 5 Mbps hız sınırı nedeniyle internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor.
- Video izlemek mümkün değil, sürekli donuyor.
- Sosyal medyada gezinmek bile aşırı yavaş.
- Çoğu zaman basit bir web sayfasını bile açmakta zorlanıyorum.
Vodafone’un “sınırsız internet” adı altında böyle bir kısıtlama koyması kullanıcıları yanıltıcı bir pazarlama stratejisiyle karşı karşıya bırakıyor. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde çözüm sunulmadı ve herhangi bir hız artışı sağlanmadı.
Bu durumun acilen düzeltilmesini, hız sınırının makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı hem de hattımı farklı bir operatöre taşıyacağımı bildiriyorum.
Vodafone’dan şeffaf bir açıklama ve çözüm bekliyorum!
Halihazırda Vodafone Sınırsız Red Lite paketini kullanmaktayım. Ancak paketle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Paket, "sınırsız internet" vaadiyle sunulmuş olmasına rağmen, 5 Mbps gibi komik bir hız limiti uygulanmaktadır. Bu hız limitiyle bırakın sınırsız internet deneyimini, sosyal medyada d...
Vodafone “Red Sınırsız” tarifesini kullanıyorum. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri internet hızım çok yavaş. Sosyal medya uygulamalarını kullanmak bir yana, Google’da bile arama yapmakta zorlanıyorum. Hangi konumda olursam olayım, evde, işte veya dışarıda fark etmiyor, hız sorunu her yerde aynı şek...
Vodafone kullanıcısıyım, 1 yıldır Red Sınırsız tarifemin Lite paketini kullanıyorum ve memnun değilim. İnternet çekmiyor, tarifenin hız limiti 5 Mbps ve bu bana yetersiz oluyor. Tarifemi değiştirmek istiyorum. Yeter artık, 3 aydır geçebileceğim bir tarife yok. Aksi takdirde Vodafone hattımı başka op...
Vodafone Red abonesiyim, limitsiz internet kullanmaktayım. Son 1,5 aydır ciddi anlamda internet sorunlarıyla karşılaştım. Şebeke internetim çalışmamakta, çalışsa dahi kullanamamaktayım, sorun ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bir sonuca bağlanamadı, hala sorunlar yaşıyorum. (Farklı telefon...
Yorumlar