to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Tarife Bulamıyorum
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak mevcut tarifemin aylık ücreti 780 TL’ye yükseldi ve başka bir tarifeye geçmek istediğimde bana sadece yüksek fiyatlı seçenekler sunuluyor. Özellikle 40 GB veya 50 GB gibi daha fazla internet içeren, aylık 500 TL civarında bir tarife beklentim olmasına rağmen, Vodafone tarafından uygun fiyatlı bir alternatif sunulmuyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri olarak daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği talep ediyorum. İletişim için: 0546*****83.
Gelişme
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır tarife geçişi yapmakta sorun yaşıyorum. Mevcut tarifeler hem yetersiz hem de uygun fiyatlı değil. Daha uygun ve avantajlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda yeterli bir çözüm sunulmadı. Tarife seçeneklerinin azlığı ve mevcut tekliflerin yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hattıma ait son dört hanesi 2883 olan numaram üzerinden, daha uygun ve iyi bir tarife sunulmasını ve geçiş işleminin sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim, yardımcı oldular.
