Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Talep Ettiğim Paketin Yok Sayılması Ve Mağduriyet

profile
Şükrü
12 Ekim 2025 20:46
96

Bartın’da Vodafone’a geçmek ve “Red Sınırsız Sosyal 40GB” paketini almak için uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuru sırasında işlemi tamamlamadan uygulamadan çıktım. Ardından Vodafone tarafından defalarca arandım ve sonunda telefonu açtığımda, talep ettiğim paketin olmadığını, yanlış gördüğümü ima ettiler. Ekran görüntüsünü iletmek için e-posta adresi talep etmeme rağmen herhangi bir iletişim kanalı sunulmadı ve ısrarla böyle bir paket olmadığını söylediler.

Müşteri olarak yalancı durumuna düşürülmekten ve mağdur edilmekten son derece rahatsızım. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

vodafonedan-talep-ettigim-paketin-yok-sayilmasi-ve-magduriyet-1.jpg
12 Ekim 2025 21:00 (Şikayetten 14 dakika sonra)
13 Ekim 2025 10:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 22:17
264
5
Guliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Temmuz 2025 19:53
213
"Teşekkür ederim"
yanlis-anlasilan-kampanya-yuzunden-fatura-soku-2.jpg
yanlis-anlasilan-kampanya-yuzunden-fatura-soku-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri