34 Dakikalık Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

22 Mart tarihinde Lüks Ereğli firmasına ait 17.50 kalkışlı Niğde → Konya otobüsü için bilet aldım. Otobüs 34 dakika geç geldi ve bu süre boyunca mağdur oldum. Beklerken defalarca “geliyor, hemen geliyor” denilmesine rağmen araç bir türlü gelmedi ve net, tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Hem yaşadığım gecikme hem de verilen yanlış bilgilendirme nedeniyle zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Bu seferle ilgili ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.

