to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben M****** Ç****, 0533*** hat sahibiyim. 01.01.2022 – 01.01.2025 tarihleri arasındaki tüm telefon görüşme dökümlerimi, gelen ve giden tüm arama detaylarını içerecek şekilde Vodafone evrak biriminden resmi olarak talep ediyorum. Bu belgelere, 08 Aralık 2025 tarihinde görülecek mahkememde sunmak üzere acil olarak ihtiyacım bulunmaktadır.
Son 3 ay içinde e*************@vodafone.com adresine en az 5 kez e-posta göndererek bu kayıtları talep ettim. Ayrıca avukatım da, avukat olduğuna dair vekaletnamesi ve ilgili mahkeme evraklarını ekleyerek bu dokümanları resmi kanaldan istemiş olmasına rağmen, bugüne kadar tarafımıza hiçbir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kayıtları e-posta yoluyla talep etmem gerektiği söylendi, ancak tüm bu yönlendirmelere rağmen hiçbir yanıt alamadım.
Bu ilgisizlik hem devam eden yasal sürecimi aksatmakta hem de ciddi anlamda mağduriyetime sebep olmaktadır. 01.01.2022 – 01.01.2025 tarihleri arasındaki tüm arama detaylarımın eksiksiz, okunabilir ve resmi nitelikte olacak şekilde, Vodafone onayını da içeren PDF formatında hazırlanarak acilen e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mahkeme tarihimin çok yakın olması nedeniyle, talebimin ivedilikle işleme alınmasını ve sonucuyla ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Vodafone evrak biriminden 01.01.2022 – 01.01.2025 tarihleri arasındaki tüm telefon görüşme dökümanlarımı, gelen ve giden tüm arama detaylarını içerecek şekilde talep ediyorum. 08 Aralık tarihinde görülecek mahkememde sunmak üzere bu belgelere acil olarak ihtiyacım var. Son 3 aylık süre içinde e****...
Vodafone bireysel hattım üzerinden, 0541*****98 numarasıyla bir yıllık (2024 yılına ait) geriye dönük görüşme dokümanımı almak için 10.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmelerimde toplam üç farklı müşteri temsilcisiyle konuştum. Her biri farklı süreler vererek (1 ...
Vodafone bireysel hattıma ait 0543*****54 numarasının 01.08.2024 - 30.08.2025 tarihleri arasındaki arama kayıt dökümünü hukuki bir süreç için talep ediyorum. Bu konuda bilgi almak ve gerekli dökümün tarafıma iletilmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri, talebimle il...
0531*******52 numaralı hattın yasal sahibiyim. 31 Aralık 2023 tarihinde bayi tarafından bilgim dışında faturama cihaz yansıtılmıştır. Bu konuyla ilgili gerekli görüşmeler yapılmış ve kayıtlar açılmıştır. Aralık-Ocak faturası, haklı bulunmam sebebiyle sistemden silinmiştir ve Şubat faturası için gere...
Adıma açılmış bir icra dosyası vardı. Onu kapatmak için e-devlet uygulamasına girdiğimde başka bir dosya daha olduğunu görüntüledim. İncelediğimde 5469****45 numaralı Vodafone hatta ait 30.06.2021 tarihinden başlayarak 7 adet adet fatura borcunun olduğunu ve ödenmediği için faiz işlendiğini, icra do...
Yorumlar