ABC Çamaşır Suyu Kampanyası Ürünü Teslim Edilmedi Ve Zamla Mağdur Oldum

Amazon üzerinden 25’inde verdiğim siparişte ABC çamaşır suyu için “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak hem kendime hem de anneme ürün aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sultanbeyli. Aynı anda verdiğim diğer ürünler elime ulaştı ancak özellikle ABC çamaşır suları bir türlü gönderilmedi.

Şu anda ürünlere zam gelmiş durumda ve bu ürünlerimi iptal etmeye çalışıyorlar. Eğer ürün teslim edilmeyecekse neden böyle bir kampanya yapıldığını gerçekten anlayamıyorum ve bu durum beni hem mağdur etti hem de anneme karşı zor durumda bıraktı. Sipariş numaram 407-1589989-9062769’dur.

Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise teslim edilmezse ücret iadesi yapacaklarını söylediler, ancak ücret iadesi yapıldığında kampanyadan faydalandığım indirimli fiyatla aynı ürünü tekrar alma imkanım olmayacak. Kampanya ile aldığım ABC çamaşır sularının, siparişim onaylandığı andaki indirimli fiyat ve kampanya koşullarıyla, herhangi bir iptal yapılmadan tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün güncel zamlı halini de paylaşıyorum