Vodafone'dan Taksitlendirme Mağduriyeti: Bayilerde İşlem Yapılamıyor


Vodafone mobil ödeme taksitlendirme için yardımcı olunmuyor. Vodafone bayilerinde taksitlendirme işlemi yapılamıyor. Mağduriyet yaşıyorum. Vodafone resmi internet sitesi ve "Müşteri Hizmetleri" aracılığıyla faturamı taksitlendirebileceğimi öğrendim. Eklediğim yazıdaki kriterlere uygun olmama rağmen, gittiğim Vodafone Bayii'leri işlem sağlayamadı. Sonra, yazıda belirtilmemesine rağmen franchise bayilerin bu işlemi yapmadığı anlaşıldı. Bulunduğum bölgede böyle bir bayi yok. 2.5-3 Saat mesafe katederek işlem yapmam, buna mecbur edilmeyi kabullenmem imkansız. Hizmet böyle afaki koşullara bağlanamaz. Taksitlendirme yapılmasını olmuyorsa cayma bedelsiz olarak hattımın iptalini talep ediyorum. Öğrenciyim işsizim iş bulabilirsem zaten ödeyeceğim ama ödemekle güçlük çekiyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ben sadece nakit olarak veya bankamatik kartımla ödeme yapmak istiyorum kredi kartı pesin olarak zaten pesin alınıyor böyle sisteme ta. Allah'a havale ediyorum hiçbir siyasi partiye oy moy yok eskiden elden taksite alınıyordu müşteri hizmetleri hiçbir konuda yardımcı olunmuyor ne kadar saçma sapan sistemdir öğrenciyim ama anlamak istemiyorlar engelli hat kullanmaktayım beni zor durumda bırakıyorlar

Yardımcı olmayacaksanız hattımı başka yere taşıyacağım yurt dışında sizlerden daha uyguna satıyorlar sizden bin kat daha iyiler Polonya sizden daha iyidir turkiye sistemi berbat
















