Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan Kişisel Verilerimin İzinsiz Üçüncü Taraflara Aktarılması Ve Açıklama Talebi

29 Ocak 18:4934.929

Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Bugün sabah saat 10 civarında, hattıma “M** Hukuk Bürosu” adına 0541 740 **** numarasından bir mesaj geldi. Bu mesajın içeriği dolandırıcılık amaçlı ve gerçek dışıydı; buna rağmen mesajı gönderen tarafın adım ve soyadım gibi kişisel bilgilerime sahip olduğunu gördüm.

Kişisel verilerimin hangi yollarla ve kimlerle paylaşıldığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Kendi rızam dışında, bu tür dolandırıcı olduğu açık olan yerlerle kişisel bilgilerimin paylaşılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Vodafone’un, adım ve soyadımın bu kişi veya kurumun eline nasıl geçtiğini açık ve net biçimde açıklamasını ve kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşımının derhal durdurulmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin korunması, gizliliğimin sağlanması ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

30 Ocak 10:28 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ocak 10:47

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ocak 12:52

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Asılsız Hukuki Mesaj Hakkında Şikayet

11 Kasım 2025 18:231.595

"Müsait değildim o yüzden cevap veremedim ilginiz için teşekkür ederim."

Vodafone Hattımda Alınan Sahte SMS’lerin Acil İncelenmesi

22 Ocak 13:52394

Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısı olarak son üç gündür hattıma farklı numaralardan nitelikli dolandırıcılık ama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri