Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan Kişisel Verilerimin İzinsiz Üçüncü Taraflara Aktarılması Ve Açıklama Talebi

profile
29 Ocak 18:49
15.305

Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Bugün sabah saat 10 civarında, hattıma “M** Hukuk Bürosu” adına 0541 740 **** numarasından bir mesaj geldi. Bu mesajın içeriği dolandırıcılık amaçlı ve gerçek dışıydı; buna rağmen mesajı gönderen tarafın adım ve soyadım gibi kişisel bilgilerime sahip olduğunu gördüm.

Kişisel verilerimin hangi yollarla ve kimlerle paylaşıldığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Kendi rızam dışında, bu tür dolandırıcı olduğu açık olan yerlerle kişisel bilgilerimin paylaşılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Vodafone’un, adım ve soyadımın bu kişi veya kurumun eline nasıl geçtiğini açık ve net biçimde açıklamasını ve kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşımının derhal durdurulmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin korunması, gizliliğimin sağlanması ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

30 Ocak 10:28 (Şikayetten 15 saat sonra)
30 Ocak 10:47

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ocak 12:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Verilerin Korunmaması Nedeniyle Aldığım Korkutma SMS’i Ve Vodafone’un Açıklama Eksikliği

profile
Sercan
02 Ocak 21:42
2.074

Kimlik Bilgilerimle Yapılan İzinsiz İşlemler Ve Tehdit İçerikli Mesajlar

profile
Feridun
29 Eylül 2025 13:49
924

Vodafone Hattımda Alınan Sahte SMS’lerin Acil İncelenmesi

profile
22 Ocak 13:52
365
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri