to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. 17–19 Şubat tarihleri arasında yaptığım 3 günlük Kıbrıs seyahatimde hattımı hiç kullanmama, mobil veriyi açmamama, arama yapmama ve SMS göndermememe rağmen mart faturama 1497 TL ek ücret yansıtıldı. Üstelik paketimin içinde zaten hoş geldin kapsamında 50 MB internet, 5 dakika ve 5 SMS yurt dışı hakkım bulunuyordu.
Hiçbir kullanım yapmadığım halde “şebeke çekti” gerekçesiyle bu tutarın yansıtıldığını öğrendim. Bu durum hem tarifemin içeriğine hem de kullanım şeklime tamamen aykırı olduğu için haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretle ilgili bir düzenleme yapılmadı. Müşteri temsilcilerinden de tatmin edici bir açıklama alamadım.
Hiçbir aktif kullanımım olmadan alınan 1497 TL’nin tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketim için aylık 208 TL olarak bilgilendirilmişken, son üç aydır faturalarımda ciddi artışlar yaşanmaktadır. Kasım 2025 faturam 277,75 TL, Aralık 2025 faturam 326 TL, Ocak 2026 faturam ise 304 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir paket değişikliği,...
Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini 208 TL olarak kullanmaktayım. Ancak buna rağmen son iki aydır hattıma yaklaşık 541,5 TL civarında hatalı fatura yansıtılıyor. Ekim ayında bu tarifeye geçiş yaptım ve Ekim’den bu yana, özellikle Kasım 2025 faturamda yine aynı şekilde yükse...
Yorumlar