BİM'de Bozulmuş Dondurma İçinde Buz Kristalleri Ve Son Tüketim Tarihi Sorunu

İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi’ndeki BİM şubesinden dün saat 17.30 civarında Akdo markalı dondurma satın aldım. Aynı ürünü daha önce de sık sık alıp tükettiğim için güvenerek aldım; ancak bu sefer dondurmanın rengi, normalde olması gerektiği gibi beyaz değil, hafif sarımsıydı ve içinde belirgin şekilde buz kristalleri bulunuyordu. Ürünü yeni açtığımız için sadece bir iki kaşık alabildik ve ardından tüketmeyi bıraktık.

Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi STT: 04/02/2023 ve parti numarası pno: 0409261 olarak yazıyor. Hem ürünün görsel ve dokusal olarak bozulmuş/uygunsuz olması hem de son tüketim tarihiyle ilgili durum nedeniyle gıda güvenliği açısından endişe duyuyorum.

BİM ve Akdo’dan bu ürünle ilgili detaylı inceleme yapılmasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını, tarafıma para iadesi veya ürün değişimi yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.