to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Bütçeye Uygun Faturalı Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hattım için uygun fiyatlı bir faturalı tarife bulamıyorum. Yaklaşık 3 aydır hattıma sadece çok pahalı tarifeler tanımlanıyor ve ekranda çıkan tekliflerde makul, bütçeme uygun paketler yer almıyor.
Bu süre içinde hem Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Vodafone mağazalarına gidip durumu anlattım. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece yüksek ücretli tarifeler önerildi ve daha uygun bir alternatif gösterilmedi.
Vodafone’un müşterilerini uzun süreli kullanımına göre daha avantajlı tarifelerden faydalandırmasını, hattıma da makul fiyatlı, piyasayla uyumlu bir faturalı tarife tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayet var hattında da geri dönüş sağlamıyor müşteri hizmetlerinde
