Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Tarife Değişikliği
Vodafone'da Yüksek Fiyatlar Ve Paket Sorunları Müşteriyi Mağdur Ediyor

ID:33720796

Vodafone'da Yüksek Fiyatlar Ve Paket Sorunları Müşteriyi Mağdur Ediyor

Rıdvan

Vodafone

19 Eylül 2025 16:54

139

Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Uyumlu 15 GB tarifesini kullanmaktayım. Paket aşımlarından ve Vodafone internetinin hemen bitmesinden muzdaribim.
Bu yüksek fiyat artışının adil olmadığını düşünüyorum ve mevcut ödediğim ücretin yüksek olduğunu düşünüyorum. Yeni paketlerinde de fiyatlar yüksek, bana uygun bir tarife yok. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Vodafone

19 Eylül 2025 17:43 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

19 Eylül 2025 18:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fatura Ve Tarife Aşımı Nedeniyle Mağdurum: Acil Çözüm Bekliyorum

Kader

Vodafone

19 Ağustos 2025 19:58

118

Vodafone 16 GB internetli faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır tarife fiyatlarının çok yüksek olmasından ve kullanımlarım düşük olmasına rağmen sürekli tarife aşımı yaşanmasından şikayetçiyim. Her ay 500 TL ile 600 TL arasında değişen faturalar geliyor ve aşım ücreti de yansıtılıyor. Bu durum ...

yuksek-fatura-ve-tarife-asimi-nedeniyle-magdurum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Uygun Fiyatlı İnternet Talebi

Ayşegül

Vodafone

30 Ekim 2024 16:05

306

Vodafone 'uyumlu 15gb' tarifesini kullanmaktayım ancak internetim yetmiyor hemen bitiyor. Yanımda uygulamasından tarifemi değiştirmek istedim ama fiyatlar çok yüksek. Vodafone'dan bu konuda yardımcı olmasını talep ediyorum. 20 GB 25gb veya 30gb internet içeren uygun fiyatlı bir tarife sunmasını tale...

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Beklenmedik Fiyat Artışı

Merve

Vodafone

14 Ocak 2025 11:28

406

"Sorunum çözülmüştür. Çok teşekkür ediyorum."

1 Destek

1 Yorum

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Uygun Tarifeler Bekliyorum

Hakan

Vodafone

02 Ekim 2024 18:38

437

Ben 15 yıla yakın Vodafone'u kullanıyorum, operatörden de memnunum. Lakin son yıllarda çok yüksek tarifeli fiyatlar çıkıyor. Tarife yenilemek için uygun tarife bakıyorum, lakin çok yüksek fiyatlar dayatılıyor. Müşteri hizmetleri çare bulamıyor, onun için buradan yazmak zorunda kalıyorum. Vatandaşa d...

Yakup sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yüksek Tarifelerden Bıktım, Uygun Bir Seçenek İstiyorum

Yakup

Vodafone

13 Eylül 2024 14:15

2.595

"Sorunumu gideren müşteri temsilcisi personele ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Markanın vermiş olduğu kampanya ve hizmetler içinde ayrı teşekkür ediyorum"