to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone kullanıyorum, ancak son yaklaşık 6 aydır hayatımın en kötü internet deneyimini yaşıyorum. 60 GB Uyumlu 1000 dakika paketindeyim, buna ek olarak sık sık 10 GB ek internet alıyorum. Evde çoğunlukla Wi‑Fi’ye bağlıyım, ayrıca Vodafone uygulamasından da hediye internet paketleri almama rağmen internetim asla yetmiyor ve sürekli bitiyor. Buna rağmen telefonumu özellikle geceleri neredeyse hiç kullanamıyorum, internet sürekli tükenmiş görünüyor.
Telefonumda depolama alanı zaten çok kısıtlı olduğu için uygulama indirmeyi sevmem, yeni uygulama yüklemem, oyun asla oynamam, müzik indirmem, video indirmem. Buna rağmen bu kadar çok internetin nasıl olup da bu kadar kısa sürede bittiğini anlamıyorum. Ayrıca zaman zaman şebeke sorunu da yaşıyorum. Türkiye’de herhangi bir şey olduğunda internetler tamamen kısılıyor, 24 saat boyunca neredeyse internete giremiyoruz. Hem şebekeden verim alamıyorum hem de ödediğim internet paketleri bir anda tükenmiş oluyor.
Faturalı hat kullanıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızım. İnternet kullanım detaylarımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, hattım üzerinden bu kadar yüksek veri kullanımına neyin sebep olduğunun tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını istiyorum. Kullanım profilime göre bu tüketim kesinlikle mantıklı gelmiyor ve mağduriyetimin giderilmesini, gerekiyorsa tarafıma bir düzeltme ve telafi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Son olarak 22.08.2025 tarihinde Ek 10 GB internet paketi satın aldım. Video izlemememe ve aşırı internet harcayan bir uygulama kullanmamama rağmen birkaç gün içinde 10 GB internetim tükendi. Ardından bir Ek 10 GB paketi daha aldım, bu paket de yaln...
Vodafone mobil internet hattımda yaklaşık 3 aydır çok hızlı internet tüketimi sorunu yaşıyorum. 60 GB’lik taahhütlü paket kullanmama rağmen, oldukça sınırlı bir kullanımım olmasına rağmen internetim ay dolmadan bitiyor. Telefonumda birkaç banka uygulaması dışında başka uygulama yok ve Youtube.com dı...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone internet paketimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceden paketim 1 ay yetiyordu, fakat son 1 yıldır ek paket almama rağmen ayın ortasında internetim bitiyor. En son 6’sında paketim yenilendi, sadece 4 gün sonra 40 GB internetten 10 GB kalmıştı. İş yerimde Wi-Fi kullanmama rağm...
Yorumlar