to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Sürekli Kesintili Hat, İnternet Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Vodafone’a geçtim; ne hattım çekiyor ne internetim çekiyor, ne insanları arayabiliyorum ne arayanları duyabiliyorum. Aynı şekilde şikayetimi belirtmek için Vodafone müşteri temsilcilerine bile ulaşamıyorum. Sürekli "Tube" adında yapay zeka ile karşılaşıyorum ve gerçekten çok sıkıldım. Müşteri temsilcisini az önce aradım; ne kadar kötü bir altyapıları varsa onlarla bile konuşamadım. Telefonum yüzüme kapandı. Hattımın ücretsiz bir şekilde iptalini istiyorum ve başka bir operatöre geçmek istiyorum. Taahhüdümün ücretsiz iptalini talep ediyorum; hiçbir şekilde faturamı ödemek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
