to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için 20GB tarifesini kullanıyorum ve Marmara Ereğlisi bölgesinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle bugün öğleden sonra yaklaşık 2 saat boyunca tamamen bağlantı gitti ve hat hiç çekmedi. Normalde de her gün çekim kalitesi çok düşük, internete zar zor bağlanabiliyoruz.
Bu sorunu daha önce de Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve şikayetimle ilgili bir gelişme olmadı. Faturamı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ödeme ya da bakiye sorunum yok.
Çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve kesintisiz hizmet alabilmek için gerekli altyapı düzenlemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım üzerinden 24 saattir internet hizmeti alamıyorum. Tekirdağ Marmara Ereğlisi’nde yaşıyorum ve hattımın son 4 hanesi 4463. Parasını eksiksiz ödediğim hizmetin tarafıma sağlanmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü hizmetin bu kadar uzun süre kesintiye uğraması kabul edilemez. Sorunun bir an önce çözülmesini ve internet erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır bulunduğum bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle konuşma sırasında ve internet bağlantısında sürekli kesintiler meydana geliyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim; her seferinde tarafıma çözüm sağlanacağı ...
Vodafone mobil hattımda, İstanbul Şişli bölgesinde “Sınırsız Video Red'li 50 GB” tarifesini kullanıyorum ve her ay 820 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun hattı aldığım ilk günden beri sürekli devam ediyor. Hatta bu şikayet metnini yazarken bile sinyal...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda her yerde çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve dışarıda, yani bulunduğum tüm bölgelerde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefonumla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi, iletişimimi ...
Vodafone bireysel e-sim 20 GB paketini kullanıyorum. İstanbul Ümraniye’de yaşıyor ve Sancaktepe’de çalışıyorum. Numaramı Vodafone’a taşıdığımdan beri, ne evimde ne de iş yerimde hattım çekmiyor. Gittiğim her yerde telefonla konuşmak için cam kenarlarına gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli ola...
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımda internet çekim problemi yaşıyorum. Nerede olursam olayım, özellikle iş yerinde ve AVM’de internet bağlantımda ciddi sorunlar oluyor. 20 GB’lik internet paketi için aylık 400 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri...
Yorumlar