to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar memnundum. Ancak 10 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Başakşehir Kayabaşı Kiptaş bölgesinde hattım sürekli kesiliyor ve internet bağlantısı tamamen gidiyor. Bu nedenle hem telefonla konuşamıyor hem de internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, baz istasyonuyla ilgili bir problem olduğu belirtildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı bölgede yaşayan birçok kişinin de benzer sorunlar yaşadığını biliyorum. Hattımı başka telefonda denedim, telefonu yeniden başlattım fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı.
Bu süreçte yaklaşık 550 TL fatura ödememe rağmen hizmet alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone bireysel hattımı İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum. Her yerde çekim gücünün yüksek olduğu iddia edilmesine rağmen, bulunduğum bölgede internet bağlantım sürekli olarak donuyor ve neredeyse hiç verim alamıyorum. Özellikle gün içinde kendi internetimi kullandığımda bu problem sürekli yaşanı...
16 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara Gölbaşı’nda Vodafone mobil internet hizmetinde sürekli hız problemi ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir işe yaramadı, kalıcı bir çözüm sunulma...
15 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone hattım (054******9600) Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Günaydın Sokak’taki evimde çekmiyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum ve hattımdan oldukça memnundum. Ancak yaklaşık 15-20 gündür evimde telefonumla internete giremiyor, arama yapamıyor ve hattımı kul...
Kullandığım Vodafone hattı, 18.07.2025 tarihinden beri evimin sadece ön tarafındaki salon ve mutfak camı dışında hiçbir yerinde çekmiyor; çekse de en fazla bir çubuk oluyor ve bu da sadece konuşmak için yeterli, internet kullanımı için değil. Önceden böyle bir sorun yoktu, çekim gücü her yerde gayet...
Yorumlar