to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Red paketi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan taahhüdümün otomatik olarak yenilendiğini ve bunun sonucunda faturamın bir anda 257 TL ödediğim tarifeden 819 TL’ye yükseldiğini bugün fark ettim. Tarife ücretimde bu kadar yüksek ve ani bir artış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yenilenmesi ve buna bağlı olarak faturamın bu seviyeye çıkarılması bana göre haksız bir uygulamadır. Hat sahibi olarak Reyhan Ü*** adına kayıtlı, 5054****13 numaralı hattım için bu işlemin incelenmesini istiyorum.
Vodafone’dan talebim, hattımın eski tarifeme geri döndürülmesi, haksız yere yapılan fiyat artışının iptal edilmesi ve gerekiyorsa fazla tahakkuk eden tutarların tarafıma iade edilmesidir. Onayım olmadan yenilenen taahhüdün iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt tarihim bitmeden, tarifem hâlâ devam ederken Vodafone Yanımda uygulamasında aynı paket için sür...
Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım. Ağustos ayında hattıma 350 TL’lik faturalı paket için taahhüt tanımlanmıştı ve bu taahhüdün Şubat ayına kadar geçerli olduğu tarafıma iletilmişti. Şubat itibarıyla taahhüt sürem bitmiş olması gerekirken, herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmad...
Vodafone’da Red paket kullanıcısıyım ve taahhütlü, indirimli tarifem devam ederken, daha 1 yıl dolmadan faturam Kasım ayında 1350 TL olarak kesildi. Yaklaşık 3 aydır faturamın taahhüt sırasında belirtilen indirimli tutarın çok üzerinde geldiğini görüyorum. Herhangi bir ek paket, onayladığım bir ser...
Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Mart 2026’ya kadar devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen bu ay hattımın ücretinde haberim ve onayı...
Yorumlar