to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ücreti 8 Gün Sonra Geri Ödenmedi
15.04.2026 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden E*** Ü*** adına 251,50 TL tutarında verdiğim 11142773857 numaralı siparişim aynı gün içinde iptal edildi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini ben aradım, onlar beni hiç aramadı. Görüşmelerde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım, fakat bu kadar basit bir iade işleminin 8 gündür sonuçlanmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hem param kullanılıyor hem de net bir tarih verilmiyor.
İptal edilen 251,50 TL tutarındaki siparişime ait ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Geri dönüş olmadı, ben aradım tekrar hala beklemem gerektiği iletildi. İndirim kuponu verdiler tabii ki de kullanmadım ben sadece paramın iadesi istediğimi belirttim
