to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden E*** Ü*** adına 251,50 TL tutarında verdiğim 11142773857 numaralı siparişim aynı gün içinde iptal edildi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini ben aradım, onlar beni hiç aramadı. Görüşmelerde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım, fakat bu kadar basit bir iade işleminin 8 gündür sonuçlanmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hem param kullanılıyor hem de net bir tarih verilmiyor.
İptal edilen 251,50 TL tutarındaki siparişime ait ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinde saat 15:15’te Trendyol Yemek üzerinden 10716278277 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uygulamada onaylanmasına ve kartımdan yaklaşık 175 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen, daha sonra herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan keyfi olarak iptal edildi. Bu tutar, kartımdaki...
2 Mart 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Tuzla/İstanbul’da bulunan Pilavcı Mazoşun Yeri adlı restorandan 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim tedarikçi kaynaklı olarak iptal edildi, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Trendyol’u...
Trendyol GO by Uber Eats üzerinden 18.02.2026 Çarşamba günü Köfteci Yusuf Konya Fevzi Çakmak şubesinden 4‑5 kalem et ürününden oluşan, 10977833077 numaralı ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ödemeyi Sodexo yemek kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5–10 dakika sonr...
07.04.2026 tarihinde saat 23.01’de Trendyol GO üzerinden “Tarihi Üniversite Pilavcısı Yeditepe” adlı restorandan #11117491730 numaralı siparişi verdim. Daha sonra satıcı, siparişimdeki ürünün ellerinde olmadığını söyleyince ben de siparişin iptal edilmesini istedim. Bunun üzerine Trendyol müşteri h...
Trendyol üzerinden geceden bu yana iki farklı restorandan toplam iki kez yemek siparişi verdim. Her iki sipariş de yaklaşık iki saat sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi, yani dört saat içinde iki siparişim de iptal olmuş oldu. Şu an bu şikayeti yazdığım saat gece 3 civarı ve hâlâ bir sip...
Yorumlar