to read complaints and reviews, or file yours.Win Para Kampanyasında Eksik Yükleme Ve Ek Avantajların Tanımlanmaması
17.09.2026 tarihinde saat 16:52’de Antalya Döşemealtı’nda, fişte “13104 Antalya Döşemealtı Pazar, Yeniköy Mah. İ̇nönü CD. No:127B” olarak görünen Şok market şubesinden 2.514 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe karşılık hesabıma sadece 200 TL win para yüklendi.
Oysa kampanya koşullarına göre 2.500 TL’lik alışverişe 250 TL win para yatması gerekiyordu. Ayrıca alışverişimde özellikle win paralı ürünlerden de tercih ettim, buna rağmen bu ürünlerden gelmesi gereken ek win paralar da win para bakiyeme yansımadı. Kampanyanız var diye ihtiyaçlarımı özellikle biriktirip sizden alışveriş yapıyorum, ancak hem toplam win para tutarı eksik yattı hem de win paralı ürünlerden kaynaklanan ek avantajlarım tanımlanmadı.
Şu an kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Win para kampanyanızın bu alışverişim için tekrar kontrol edilmesini, 2.514 TL’lik alışverişime karşılık hak ettiğim 250 TL win paranın ve win paralı ürünlerden doğan ek win paraların eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
İlgilendiğiniz ve sorunu hemen çözümlediğiniz için teşekkür ederim
