Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone’da Kesilen Hatlar, Düşük İnternet Hızı Ve Artan Fiyatlar

86
Kerem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler, desteğe yazdım, çözüldü.

Yıllardır Vodafone abonesiyim ama artık gerçekten bıktım. Şehrin merkezinde bile bina içine girince hat kesiliyor, internet hızı ise bazen 3G seviyesine kadar düşüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet etmenin de bir anlamı yok, sadece standart cevaplar verip geçiştiriyorlar. Fiyatlar sürekli artıyor ama karşılığında aldığımız hizmet maalesef çok zayıf. Şikayetim çözülsün diye yazmıyorum, sadece abone olmayı düşünenler varsa bir kez daha düşünsün diye paylaşıyorum. Taahhüdüm bitsin, direkt başka operatöre geçeceğim.

10 Mart 15:33 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Mart 19:37

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Mart 21:12

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kerem
11 Mart 10:38

Teşekkürler, desteğe yazdım, çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şehrin Merkezinde Bile Çekmeyen Vodafone Hattı Mağduriyeti

1.193

Vodafone'dan şikayetçiyim. Ben bu kadar kötü bir hat görmedim. Senelerdir pahalı bir hatta aboneydim, aldığı parayı hak ...

Şehrin Merkezinde Bile Çekmeyen Vodafone Hattı Mağduriyeti

Vodafone Fiyat Ve Hizmet Kalitesi Sorunları

123

Vodafone tarifeleri çok pahalı, diğer operatörlere geçeceğim. Hem fiyatı yüksek hem de internet hızı çok düşük. Tüketici...

Çözüldü

Vodafone Hizmetlerinden Memnun Değilim

177

"Benim ile görüşen arkadaşın tutumu ve problem çözme becerisi çok iyiydi, kendisine şahsi olarak teşekkür etmek için ismini rica ettim ancak vermedi olsun, yinede anlayışı ve sabırla dinlemesi nedeniyle buradan teşekkür ediyorum. Çekim sorunu da çözülürse gayet memnun olacağım."

Vodafone Hizmetlerinden Memnun Değilim
Vodafone Hizmetlerinden Memnun Değilim

Vodafone'da İnternet Hızı Ve Yüksek Fatura Sorunu

177

Konu Vodafone operatörü. Benim şikayetim internet hızı ve yüksek taahhütlü faturalar. Nisanın 1'inde taahhüdüm bitiyor, ...

Vodafone Tek Kelimeyle Tam Anlamıyla Pişmanlıktır.

259

Vodafone internet nereye gidersem gideyim şehrin göbeğinde dahi çekmiyor. Yukarıda 4G yazıyor ama netice olarak e. 3G' y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri