Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone’da Kesilen Hatlar, Düşük İnternet Hızı Ve Artan Fiyatlar

Kerem
10 Mart 15:0584
Kerem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler, desteğe yazdım, çözüldü.

Yıllardır Vodafone abonesiyim ama artık gerçekten bıktım. Şehrin merkezinde bile bina içine girince hat kesiliyor, internet hızı ise bazen 3G seviyesine kadar düşüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet etmenin de bir anlamı yok, sadece standart cevaplar verip geçiştiriyorlar. Fiyatlar sürekli artıyor ama karşılığında aldığımız hizmet maalesef çok zayıf. Şikayetim çözülsün diye yazmıyorum, sadece abone olmayı düşünenler varsa bir kez daha düşünsün diye paylaşıyorum. Taahhüdüm bitsin, direkt başka operatöre geçeceğim.

10 Mart 15:33 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Mart 19:37

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Mart 21:12

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kerem
Kerem
11 Mart 10:38

Teşekkürler, desteğe yazdım, çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şehrin Merkezinde Bile Çekmeyen Vodafone Hattı Mağduriyeti

Rümeysa
Rümeysa
Vodafone
16 Mayıs 2025 11:481.180

Vodafone'dan şikayetçiyim. Ben bu kadar kötü bir hat görmedim. Senelerdir pahalı bir hatta aboneydim, aldığı parayı hak ...

Şehrin Merkezinde Bile Çekmeyen Vodafone Hattı Mağduriyeti
1

Vodafone'dan Memnun Değilim Hatta Şikayetçiyim, Hizmet Ve Muhatap Yok

Mustafa
Mustafa
Vodafone
17 Temmuz 2023 11:25240

Vodafone mobil hattımdan hiç memnun değilim. T****3-4 ay önce Vodafone'a geçiş yaptım. Bulunduğumuz bölge ve genel olara...

1

Vodafone Fiyat Ve Hizmet Kalitesi Sorunları

Ozan
5 Aralık 2024 17:45123

Vodafone tarifeleri çok pahalı, diğer operatörlere geçeceğim. Hem fiyatı yüksek hem de internet hızı çok düşük. Tüketici...

5
Çözüldü

Vodafone Hizmetlerinden Memnun Değilim

Galip
9 Eylül 2023 01:04177

"Benim ile görüşen arkadaşın tutumu ve problem çözme becerisi çok iyiydi, kendisine şahsi olarak teşekkür etmek için ismini rica ettim ancak vermedi olsun, yinede anlayışı ve sabırla dinlemesi nedeniyle buradan teşekkür ediyorum. Çekim sorunu da çözülürse gayet memnun olacağım."

Vodafone Hizmetlerinden Memnun Değilim
Vodafone Hizmetlerinden Memnun Değilim
1

Vodafone'da İnternet Hızı Ve Yüksek Fatura Sorunu

Yigithan
Yigithan
Vodafone
28 Mart 2025 11:12177

Konu Vodafone operatörü. Benim şikayetim internet hızı ve yüksek taahhütlü faturalar. Nisanın 1'inde taahhüdüm bitiyor, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri