to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın Vodafone'daki hattını farklı operatöre taşıdık. Bu süreçte tüm ödemelerini tamamlamış olmasına rağmen sonradan 1.75 kuruş borç çıkardılar. Ödemek istiyoruz ancak hiçbir ödeme kanalında gözükmüyor. Müşteri temsilcileri telefondan yardımcı olamadıklarını, Vodafone internet sayfasından mail atmamızı söylüyorlar. Bunu yapmaya çalıştığımda sistem benden şifre istiyor, ancak hattı başka bir operatöre aktardığımız için şifre alamıyoruz. Bayi de, banka da GSM ile de verdikleri fatura no ile de ödeme yapılamıyor. 1.75 kuruşu ödemek için uğraşıp, Vodafone'dan herhangi bir destek alamadığımız gibi sürekli yasal takip mesajları göndererek rahatsız ediyorlar. Bir an önce çözüm sunularak, bana geri bildirim yapılmasını bekliyorum.
Vodafone'daki hattımı farklı operatöre taşıdım. 75 kuruş son borç çıkardılar. Ödemek istiyorum ancak hiçbir ödeme kanalında gözükmüyor. Müşteri temsilcileri "yapabileceğimiz bir şey yok", "ileride bir şey olursa bu ses kaydını dinletirsiniz" diyorlar. Sosyal medya ekibi kafasını kuma gömmüş cevap da...
Hattımı Vodafone'dan taahhüt bitiş gününde farklı operatöre taşıdım. Vodafone'a ait olan faturayı ödedikten sonra 125 TL fatura yansıtıldığını öğrendim. Vodafone uygulaması üzerinden operatöre kayıtlı hat olmadığından ödeme sağlanamıyor. Şubede borç görünmüyor yansıtılan fatura var ancak müşteri hiz...
Numaramı farklı bir operatöre taşıdım, geriye dönük borcumun olduğu Vodafone tarafından SMS olarak bildiriliyor. E devlette borç gözüküyor. Vodafone b...
Babamın üzerine iki Vodafone GSM hattı kayıtlı. Birini kendisi, diğerini annem kullanıyor. Bu iki hatta da yaklaşık 1-2 aydır gelen ve giden aramalarda sorun yaşıyoruz. Ne ben onları arayabiliyorum ne de onlar beni arayabiliyor. Ben arama yaptığımda telefon normal çalıyor gibi görünüyor fakat karşı ...
Yorumlar