Vodafone İnternet Paketinin Hızla Bitmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone faturalı hattımda 5 GB internet paketi kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri internetim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Özellikle Eskişehir Odunpazarı’nda yaşıyorum ve bu bölgede internetin bu kadar çabuk tükenmesiyle ilgili herhangi bir açıklama alamadım. Ayrıca, fatura aşımı nedeniyle beklemediğim ek ücretlerle de karşılaştım.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Vodafone’dan, kendi altyapısındaki sorunu düzeltmesini ya da aynı fiyata internet kotamı artırmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


25.08.2025 tarihinden beri Eskişehir’in Odunpazarı ve Tepebaşı ilçelerinde Vodafone faturalı hattımda 4.5G internet bağlantısı sağlayamıyorum. İki gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum ve kullanmadığım servisin ücretini ödemek zorunda kalacağım. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Sorunu Voda...

Vodafone faturalı hattım (son 4 hanesi: 7637) ile Eskişehir Odunpazarı bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Tüm gün boyunca aralıklı şekilde hat çok düşük çekiyor ve özellikle telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor. Bu nedenle önemli görüşmelerimi gerçekleştiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum...

Vodafone faturalı hattımda aylık 20 GB internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır internetim normalden çok daha hızlı bir şekilde bitiyor. Afyon’da yaşıyorum ve hattımı genellikle burada kullanıyorum. Herhangi bir uygulama, cihaz ya da kullanım alışkanlığımda değişiklik olmamasına rağmen, internet pa...

Vodafone faturalı hattımı Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Güroluk Sokak’ta kullanıyorum. Yaklaşık 40 gündür internet hızım sürekli olarak 1-2 megabit civarında ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, cihaz ve hat kontrolleri yap...
Yorumlar