to read complaints and reviews, or file yours.BİM Kasiyerinde Kaba Ve Saygısız Tavır
19 Mart Perşembe günü saat 15.00 civarında Şarköy Sadık Güvenilir Sokak’taki BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli mavi gözlü kadın personelin tavrı son derece kaba ve saygısızdı.
Onun olduğu kasaya yöneldiğimde, eliyle umursamaz bir şekilde diğer kasayı işaret ederek “karşıya git” dedi. Bunu söylerken ne bir nezaket ifadesi kullandı ne de müşteriye saygı gösteren bir üslup benimsedi. Genel tavrı da insanların kıyafetine ve yaşına bakarak yargılayıcı bir tutum içindeydi ve kendimi müşteri olarak değil, adeta rahatsızlık veriyormuşum gibi hissettirdi.
Bu tarz bir yaklaşımın BİM’e yakışmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
