to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Hepsiburada 100 TL Kupon Hakkım Üç Ay Boyunca Tanımlanmadı
Vodafone mobil hattım için sunulan Hepsiburada 100 TL alışveriş kuponu ayrıcalığımdan yaklaşık üç aydır yararlanamıyorum. Üç aydır böyle bir hakkım olduğunu biliyorum; ancak her ay kupon tanımlanmadı. Önceki aylarda da kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen sistemde “bu kupon 1 kez mahsustur” şeklinde bir uyarı çıkıyordu.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, birkaç kez arayıp dönüş yaptılar; ancak somut bir çözüm sunulmadı ve kupon hakkım hâlâ aktif hâle getirilmedi. Hem kampanyadan yararlanamıyorum hem de net bir açıklama alamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için son üç aya ait Hepsiburada 100 TL kupon haklarımın toplu şekilde hattıma tanımlanmasını ve bundan sonra da kampanya haklarımın sorunsuz biçimde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bana verilen kod kullanılmıyor. Geçerlik süresi dolmuştur diyor.
