Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34839952
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Hepsiburada 100 TL Kupon Hakkım Üç Ay Boyunca Tanımlanmadı

profile
Zeynep
Vodafone
11 Ocak 20:17
201

Vodafone mobil hattım için sunulan Hepsiburada 100 TL alışveriş kuponu ayrıcalığımdan yaklaşık üç aydır yararlanamıyorum. Üç aydır böyle bir hakkım olduğunu biliyorum; ancak her ay kupon tanımlanmadı. Önceki aylarda da kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen sistemde “bu kupon 1 kez mahsustur” şeklinde bir uyarı çıkıyordu.

Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, birkaç kez arayıp dönüş yaptılar; ancak somut bir çözüm sunulmadı ve kupon hakkım hâlâ aktif hâle getirilmedi. Hem kampanyadan yararlanamıyorum hem de net bir açıklama alamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için son üç aya ait Hepsiburada 100 TL kupon haklarımın toplu şekilde hattıma tanımlanmasını ve bundan sonra da kampanya haklarımın sorunsuz biçimde tanımlanmasını talep ediyorum.

vodafoneda-hepsiburada-100-tl-kupon-hakkim-uc-ay-boyunca-tanimlanmadi-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
11 Ocak 20:32 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
12 Ocak 10:44

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Logo
Vodafone
12 Ocak 13:36
Zeynep
Zeynep
12 Ocak 13:41
vodafoneda-hepsiburada-100-tl-kupon-hakkim-uc-ay-boyunca-tanimlanmadi-1.jpg

Bana verilen kod kullanılmıyor. Geçerlik süresi dolmuştur diyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Happy Kampanyası 150 TL Kuponum Kullanılamıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Melek
Vodafone
20 Aralık 2025 16:27
299

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy kampanyası kapsamında sunulan 150 TL Hepsiburada kuponunu kullanmak istiyorum ancak teknik bir sorun nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyayı seçip Hepsiburada’da alışveriş yapmaya çalıştığımda, ödeme ekra...

happy-kampanyasi-150-tl-kuponum-kullanilamiyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Premium Abonelik Kuponum Geçersiz, Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum

profile
Mesut
Vodafone
24 Aralık 2025 22:24
129

Vodafone hattıma tanımlı Premium abonelik kapsamında verilen Hepsiburada kuponunu bir gündür kullanmaya çalışıyorum ancak Vodafone uygulaması üzerinden kuponu görüntüleyip kullanmak istediğimde sürekli “geçersiz” hatası alıyorum. Kuponu aldığım ilk günden beri hiç kullanamadım. Yaşadığım bu soruna ...

1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Alışverişinde 50 TL Kuponu Geçersiz

profile
Seçil
Vodafone
27 Aralık 2025 22:29
272

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy kampanyası üzerinden Çark çevirerek Hepsiburada satıcılı ürünlerde, 100 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 50 TL indirim kuponu kazandım. Kuponun şartlarında alt limitin 100 TL olduğu ve 31.12.2025 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça yazıyordu. 27.12.2025 tar...

1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Vodafone Kampanya Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Kampanya hepsiburada Vodafone Kampanya kullanamıyorum Vodafone hepsiburada Vodafone alacak Vodafone da kampanyalar Vodafone kampanyaları Vodafone talep Vodafone yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri