Vodafone'da Hat Devir Sorunu Ve Kahramanmaraş'ta Sistem Engeli

Vodafone Piazza Avm de hat devir işlemleri yapmama izin vermediler. Kahramanmaraş dulkadiroğlu ilçesindeki diğer 2 yerde de sistem olmamasını belirterek devir işlemlerimi yapamadım. Video kayıt ederek delillerimi topladım. Vodafone dan firmanın hatası nedeniyle ayrılma başvurumu yaptım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Kesinlikle iletişime geçmiyorlar. 3 bayisine gittik 3 ünde de sistem çöktü dediler. İs yerinde de tek çekmeyen operatör bizimki. Ne altyapısı var ne de müşteri memnuniyeti.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

20.20 gibi arayıp, Tamamen kendi hataları olduğunu videoyla teyit edilmesine rağmen ; 910 lira ücret isteyip daha da mağdur etmekteler. Hizmetlerinde aksaklık olduğunu kabul ettiler. Tüketici Heyeti yolunu deneyeceğim ve bir daha asla Vodafone a bulaşmayacağım

Müşteri hizmetleri aramama rağmen problemi çözemeyeceklerini belirttiler.










