Vodafone'da Eski Hat Borcunu Ödeyemiyorum, Sistem Sorunu Yaşıyorum

Vodafone'dan geçtiğimiz aylarda numaramı Türk Telekom operatörüne taşıdım ve son faturamı da ödediğim halde Vodafone hala borcum olduğunu söyleyen mesajlar atıyor. Mesajlarda borcumu ödemem için verilen bağlantıya gidip bilgilerimi girip kontrol ettiğimde ise sistemde herhangi bir borç görünmüyor. ...

Vodafone faturalı hattımın aboneliği sona erdi ancak eski numarama ait 88 TL’lik bir borcum bulunuyor. 1 haftadır bu borcu ödemeye çalışıyorum fakat sistemde “abone değilsiniz” uyarısı alıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmad...

Vodafone’dan ayrıldıktan sonra, son faturamı ödemek ve fatura detayımı görmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girmek istediğimde, artık Vodafone abonesi olmadığım için sisteme giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için ne son faturamın tutarını ne de dökümünü görebiliyorum. Bankadan fatura ...