Vodafone'da Aynı Pakete Farklı Fiyat Teklifi

Vodafone abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala, bana 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paket için aylık 420 TL teklif ediliyor. Ancak taahhüdünün bitmesine benden 15 gün daha fazla olan bir tanıdığıma, aynı paket, aynı şartlarda 370 TL olarak sunuluyor. İki teklifin de ekran görüntüleri elimde mevcut.

Mevcut ve düzenli ödeme yapan eski bir müşteriyi cezalandırıp sistemde çifte standart uygulamak, Vodafone gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Şu an bir eğitimci olarak Türk Telekom’un kamu çalışanlarına özel 30 GB internet ve 2000 dakika içeren paketine 350 TL’ye geçme hakkım ve imkanım var. Üstelik hem daha fazla içerik hem de daha uygun fiyat sunuluyor.

Alışkanlıklarımdan ve genel çekim kalitesinden dolayı numaramı taşımak istemiyorum ve Vodafone’da kalmaktan yanayım. Ancak bu haksız fiyatlandırma politikasının düzeltilmesini ve bana da en azından tanıdığıma sunulanla aynı seviyede adil bir teklif verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bu şartlar altında numaramı Türk Telekom kamu tarifesine taşıyacağımı belirtmek isterim.

Tarafıma, yetkili ve çözüm üretebilecek bir birim tarafından en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.