to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Pixel Fold model, 5g destekli ve IMEI kaydı yapılmış telefonumda Vodafone hattımla 5g hizmetinden yararlanamıyorum. Cihazımda 5g olmasına rağmen hat sadece LTE’de kalıyor ve hiç 5g’ye geçmiyor. Aynı telefonda farklı bir operatör hattı denediğimde 5g hemen aktif oluyor, ancak Vodafone hattını taktığımda yine yalnızca LTE çekiyor. Bu durum 5g hizmeti başladığından beri devam ediyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Telefonda ve cihaz ayarlarında bir problem olmadığı, 5g’nin başka operatörle sorunsuz çalışmasından da net şekilde anlaşılıyor. Buna rağmen Vodafone hattımda 5g hizmetini kullanamamam hem teknik olarak hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Vodafone’un, hattımın ve profilimin 5g için doğru şekilde tanımlanmasını sağlayarak, cihazım 5g uyumlu olmasına rağmen neden 5g’nin çalışmadığını incelemesini ve hattımda 5g hizmetini bir an önce aktif ederek sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Vodafone’a geçtiğim günden beri kullandığım 0530*****71 numaralı hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Birçok farklı konumda denememe rağmen ya hiç şebeke olmuyor ya da internet hızı son derece yavaş kalıyor. Telefonla konuşurken arka planda interneti kullanamıyorum, bu durum günlük işlerim...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir ay önce aldım ve hattı aldığım günden beri Yalova Merkez Rüstem Paşa Mahallesi Cumhuriyet Sokak ve İstanbul Caddesi civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında konuşmalar sürekli kesiliyor, çekim gücü bazen tamamen gidiyor, bazen de sadec...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bundan yaklaşık 45 gün önce hattımda çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. Özellikle 12.02.2026 tarihinde Hatay ili Erzin ilçesinde saat 15.30 civarında yaşanan elektrik kesintisiyle birlikte hattım tamamen kullanılamaz hâle geldi; ne arama...
Vodafone faturalı hattımı şirketim aracılığıyla Business Partner Employee tarifesiyle kullanıyorum. Hatta geçiş yaptığım günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonum çaldığı anda internetim kesiliyor ve telefon görüşmesi sırasında mobil veri kullanamıyorum. Ayrıca İstanbul’un en merkezi noktal...
Yorumlar