to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2023 Pazartesi günü Türk Telekom olan Hattımdan başka bir GSM operatörünü değiştirmeye çalıştım. Tuşlamış olduğum numarayı değil de kendi yıllardır Kullanmış olduğum 15-16 yıllık numaramı Türk Telekom değiştirdi 6-7 yıl önce Vodafone üzerinden taşımış olduğum 545'li numaramı sistem kendisi değiştirdi ve Genel Müdürlüğün yardımcı olamayacağını söyledi. Türk Telekom Ben 15-16 yıldır bu numarayı kullanıyorum 545'li Vodafone numarasını Vodafone bayine gittim numaramı istedim ve numaranı havuza düşmediğini takip edeceğini sürekli aramam gerektiğini söyledi. Vodafone 545'te olan numaramı bana vermiyor bana sahip çıkmıyor 545'te olan numaram 15 16 yıldır tüm herkeste var ve beni kimse bulamıyor Ben de kimseyi bulamıyorum ve mağdurum yıllar önce Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdığım bu numara mı Türk Telekom'da Yanlışlıkla arama yapma değil de kendileri başka GSM operatörünü değiştirecekleri yere kendi orijinal kullandığım numarayı değiştirdiler ve sahip çıkmadılar Vodafone'a gittiğim halde Vodafone'da Biz de sahip çıkamıyoruz bir sene 2 sene 3 sene resmen üzerine bir bardak su istiyorlar. Acil ve ivediği bir şekilde numaramı istiyorum. Tüm kamu kuruluşlarına şikayet ettim kendilerini Vodafone hiçbir şekilde müşterisine sahip çıkmıyor 16 yıllık numaram yanacak mı Şimdi arkadaşlar acilen 545'lik numaramı istiyorum. 545'li Numaramı acilen istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum
Ağustos 2022'de numaramı değiştirdim. Eski numarama ulaşmak istediğimi belirttiğimde bunun en az 2 3 yıl süreceğini belirttiler. "b. T. K.'ya göre 6 ay ile 1 yıl arasında numaranın havuza düşmesi gerekiyor." dediğimde Vodafone genel merkeze e*************@vodafone.com mail adresi üzerinden mail gönd...
Senelerdir kullandığım Vodafone hattımı, 2023 şubat ayında -farklı bir numara kullanmak istediğim için- iptal etmek istedim. Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşmek için çağrı merkezini aradım, kendileri bana bu işlemi bayii üzerinden yapabileceğimi söylediler. Vodafone bayisine gittim, orada bulun...
2023 Ekim ayında Türk Telekom taahhüdüm bittiği için Vodafone'a numara taşımak istedim. İşlemleri yaptık ve en geç 4 gün içerisinde geçişin gerçekleşeceği söylendi ancak gerçekleşmedi. Günler haftaları, haftalar ayları kovaladı. Bu süre zarfında defalarca arayarak iptal talebinde bulundum, 'iptal ed...
6 Eylül 2023 Tarihinde numaramı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşımaya çalıştım. Hat geldi imzaları attım fakat 18 Eylül itibariyle hat açılmadı. Türk Telekom ile olan taahhüdüm bittiği için mecburen taahhütsüz ücretlerden devam etmek durumundayım Vodafone hattı aktif edene kadar. Müşteri hizmetleri ...
Vodafone'dan Türk Telekom'a 20.07.2024 tarihinde numara taşıma talebim oldu ve Türk Telekom'a geçiş sağlandı. Fakat Vodafone kayıtlı olan kişiler telefonuma ulaşamıyor, telefona arama düşmüyordu. Öte yandan, Vodafone'da faturam birikmeye devam etti. Türk Telekom'a gittim, sorunun o taraftan olmadığı...
Yorumlar