Duolingo'da İzinsiz Abonelik Ve 1200 TL Çekim İadesi Talebi

Duolingo uygulamasını kullanmadığım ve girmediğim halde 23 Ağustos 2026 tarihinde banka kartımdan 1200 TL tutarında habersiz bir çekim yapılmıştır. Uygulama kendi kendine abonelik başlatmış gibi görünmektedir ve bu işlemden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır.

Öğrenciyim ve bu tutar benim için gerçekten çok önemli bir meblağ. Bu parayı hem bütçemi zorlayacak hem de günlük ihtiyaçlarımı etkileyecek şekilde kaybetmiş oldum. Üstelik uygulamayı aktif olarak kullanmıyor, neredeyse hiç girmiyorum.

Durumu fark ettiğim anda uygulamadan çıktım ve aboneliği kullanmadım. Herhangi bir şekilde bu aboneliği başlatma talebim olmadığı için bu çekimi tamamen haksız buluyorum.

Duolingo’nun iznim dışında başlatılan bu aboneliği derhal iptal etmesini ve kartımdan çekilen 1200 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.