Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yüksek Tarifeden Düşük Tarifeye Geçiş Talebi

10 Ocak 2024 01:55398
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
Çözüm sunduğunuz için çok teşekkür ederim. Mağdur etmediğiniz için de ayrıca teşekkür ederim

Vodafone'da yeni bir tarifeye geçtim; ancak bu tarife bana pahalı geldi ve bu sebeple tarifemi değiştirmek, daha düşük bir tarifeye geçmek istiyorum. Fakat yeni bir teklif sunulmuyor. Böyle olursa cayma bedeli ödemem gerekecek gibi görünüyor. Yetkililerden uygun bir tarife teklifi yapmalarını ve sistemi, kendim daha düşük bir tarifeye geçebileceğim şekilde düzenlemelerini talep ediyorum.

10 Ocak 2024 02:18 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

13 Ocak 2024 20:29

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Sefa
13 Ocak 2024 20:36

Çözüm sunduğunuz için çok teşekkür ederim. Mağdur etmediğiniz için de ayrıca teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yüksek Tarifeler Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

28 Aralık 2024 22:23539

"Esma hanıma ilgisinden ötürü çok teşekkür ediyoruz. Tarifem değiştirildi."

Vodafone Tarife Fiyatı Düşüremiyorum İlla Yüksek Tarife

24 Ağustos 2023 15:07554

Mevcut tarifem bana kullanım ve fiyat olarak fazla geldiği için daha düşük tarifeye geçmek istedim ve Vodafone bayisine ...

5
Çözüldü

Yüksek Fatura Ücreti Ve Uygun Tarife Arayışı

29 Aralık 2024 15:54224

Vodafone müşterisi olarak fatura ücretimden şikayetçiyim. Tarife ücreti ban...

5
Çözüldü

Tarife Düşürme Talebimde Çifte Standart Uygulaması

26 Eylül 2024 00:20494

"Yardımcı oldular teşekkürler."

Uzun Süreli Müşteriye Haksız Tarife Uygulaması

6 Aralık 2024 12:59341

10 yılı aşkın bir süredir Vodafone kullanıcısıyım, yıllardır müşterisi olmama rağmen bana teklif edilen en düşük yeni ta...

Uzun Süreli Müşteriye Haksız Tarife Uygulaması
Uzun Süreli Müşteriye Haksız Tarife Uygulaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Onenumber Servisi Şifremi Kabul Etmiyor!

VodafoneOnenumber Servisi Şifremi Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozer
Vodafone Tamir Edilmeden Geri Gönderildi

Vodafone TamirEdilmeden Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Banbili
Vodafone Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Vodafone MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone  Müşteri Memnuniyetsizliği

Vodafone  MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone İşgüzarlığı

Vodafoneİşgüzarlığı

Profil fotoğrafı
Kubra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri