Çözüldü: Vodafone Yeni Tekliflerde Pass Paketleri Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Mesut · 2025-12-15T12:44:22+03:00

Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitince tarafıma yaklaşık 652 TL’den 880 TL civarında yeni bir fiyat sunuldu ve uzun süredir yararlandığım pass paketleri bu yeni teklife dahil edilmedi. Bunun yanında pass haklarım için ayrıca yaklaşık 230 TL ek ücret talep edildi. Bugüne kadar verilenler dahil aylık ortalama 700 TL civarında fatura öderken, hem tarifemin bu kadar yükseltilmesi hem de pass haklarımın ayrı ücretlendirilmesi beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı fiyatlar ve koşullar tekrarlandı, daha makul bir çözüm sunulmadı. Kullandığım mevcut tarifeye yakın, makul fiyatlı bir teklif sunulmasını, mümkünse aynı tarifeyi benzer bir bedelle devam ettirebilmemi veya biraz daha yüksek bir ücret karşılığında daha yüksek GB içeren uygun bir tarife sağlanmasını talep ediyorum. Bu durumda mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde hattımı başka operatöre taşımayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunuyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mesut

Tekrar arayabilir misiniz telefonum yanımda değildi

Mesut

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Sunulmaması

Can

Vodafone

Vodafone hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesini kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm sona erdiği için tarafıma sunulan yeni teklifler, önceki fatura tutarıma göre ciddi bir artış göstermektedir. Halihazırda 430 TL civarında fatura öderken, en uygun teklifin 740 TL olarak ...

vodafone-taahhut-yenilemede-yuksek-fiyat-artisi-ve-uygun-teklif-sunulmamasi-1.jpg

Mevcut Tarifelerde Fiyat Artışı ve Müşteri Beklentileri

Hasan

Vodafone

287

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Şu an Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum, her ay yaklaşık 500 TL ödüyorum. Taahhüt indirimim bitmesine 17 gün kaldı ama sunulan yeni fiyatlar tam bir hayal kırıklığı! Aynı tarifeyi şimdi 880 TL’den sunuyorlar. Limitsiz GB’li tarife ise tam 1200 TL...

mevcut-tarifelerde-fiyat-artisi-ve-musteri-beklentileri-2.jpg

mevcut-tarifelerde-fiyat-artisi-ve-musteri-beklentileri-1.jpg

Vodafone Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye Avantaj: Her Yıl Aynı Mağduriyet!

Ve Ta

Vodafone

302

Uzun süredir Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB Müşteri tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüt sürem bitince aynı sorunla karşılaşıyorum: Mevcut müşterilere cazip teklifler sunulmazken, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar veriliyor. Özellikle Vodafone’dan memnun olduğum için operatör ...

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Yusuf

Vodafone

383

sadik-musteriye-yuksek-fiyat-ve-cozum-eksikligi-magduriyeti-2.jpg

sadik-musteriye-yuksek-fiyat-ve-cozum-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

Öğrenci Olarak Vodafone Tarifem İçin Makul Fiyat Talebi

İlayda

Vodafone

112

Vodafone kullanıcısıyım ve öğrenci olduğum için bütçem oldukça kısıtlı. Uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesini kullanıyordum ve taahhüdüm yeni bitti. Taahhüt bitiminde aynı tarife için bana yaklaşık 880 TL civarında yeni bir ücret sunuldu. Ben şu anki tarifemi bile zor öderken, hem e...