to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yeni Abonelik Kaydı Şikayeti
Tarafıma 625**16 TC Kimlik Numarası adına 90545*3*6*2* numaralı hat için 'yeni abonelik kaydı' işlemi 21.04.2024 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz B002 şeklinde mesaj gelmiştir. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirdim fakat bir sonuç alamadım. Söz konusu işlem tarafıma ait değil ve herhangi bir yasal sonuçtan yükümlü olmayacağımı bildirdim. Rızam dışında yapılan bu işlemin ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
