Vodafone Yanımda Hizmet Sorunu

Vodafone Yanımda uygulamasından kolay paket aldım ve uygulama sürümü güncel olmasına rağmen ürün hattıma tanımlanmadı. Tekrar almayı denedim ama olmad...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sürekli olarak Kolay Paket hediyesi tanımlanmıyor. Son olarak 1 gün önce hediye paketimin tanımlanması için işlem yaptım ancak yine tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorun yalnızca bir kez değil, her seferinde tekrar ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
0533*****98 numaralı hattım üzerinden işlem yaptım. Hediye paketimin bir an önce tanımlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasından kolay paket aldım ve uygulama sürümü güncel olmasına rağmen ürün hattıma tanımlanmadı. Tekrar almayı denedim ama olmad...

29 Ağustos’ta Vodafone Yanımda uygulamasında 899 TL’lik 40 GB Kolay Paket yüklemesi yaptım. Uygulamada, paketi yükleyene 15 GB hediye internet verileceği açıkça yazıyordu. Ancak, yükleme işleminden sonra hattıma bu hediye internet tanımlanmadı. Bu durum son 7 gündür devam ediyor ve bu, aynı sorunu ü...

29.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma Kolay Paket 10 GB yükledim. Bu paketin yanında 15 GB hediye internet olması gerekiyordu ancak hediye internetim hâlâ hattıma tanımlanmadı. Paket yükleme işlemime ait işlem numarası: 000343313. Bu sorunu daha önce de yaşadı...

15 Ağustos'ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket satın aldım. Paketin yanında 15 GB hediye internet verileceği belirtilmesine rağmen, şu ana kadar bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. 3 gündür müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ilk iki görüşmede gün içinde hediye internetin gelec...

Vodafone Yanımda uygulamasından kolay paket yükledim. Kolay paketi yüklemeye ek 7 günlük 3 GB hediyenizi Yanımda uygulamasından alın diyor. Yanımda uygulamasını açtım, hediyemi alacak yer yok. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, bana dün itibariyle kaldırıldı diyor. Bense ayın 18'inde yükleme yaptım,...
Yorumlar