to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargo Durumu Hakkında Hiç Bilgi Alınamıyor
05.03.2026 tarihinde Unishop adlı platformdan sıvı çamaşır makinesi deterjanı ve Domestos siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişimde hiçbir hareket görünmüyor, kargo süreciyle ilgili en ufak bir bilgi dahi paylaşılmadı. İlgili sipariş numaram 2603051347712602’dir.
Durumu öğrenebilmek için sitede aradığım halde arayabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da ulaşabileceğim bir yetkili bulamadım. Sadece e‑posta adreslerine detaylı bir şekilde durumu anlatarak yazdım ancak ne bir cevap verildi ne de siparişimle ilgili bir aksiyon alındı. Bu sahipsizlik ve iletişimsizlik ciddi güven sorunu oluşturmaktadır.
Unishop’tan, siparişimle ilgili durumu açıklayabilecek ve çözüm sunabilecek bir yetkilinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, süreç hakkında net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
