to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium aboneliğimi iptal edecekken sürekli hata oluştuğunu söylüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yapabilecekleri bir şey olmadığını, sadece uygulama üzerinden iptal edilebileceğini söylediler. Tavsiyeleri ise uygulamayı silip tekrar yüklemek ve yeniden aboneliği iptal etmeyi denemek, o da olmaz ise 24 saat sonrasında tekrar denemek... Böyle büyük bir operatörde böyle rezilliklerin yaşanması özellikle de daha önce şikayette bulunulan bir konuda hiçbir değişikliğin olmaması ve hatanın ısrarla düzeltilmemesi oldukça rahatsız edici... Derhal bir çözüm bulunmasını rica ediyorum
Vodafone Yanımda Premium aboneliğimi iptal etmek istediğimde, Vodafone uygulamasından bu hatayı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise buradan iptal yapamayacaklarını söylediler. Telefonla alakalı bir sorun olduğunu söylediler ama yok, sorunumun çözülmesini istiyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Youtube.com Premium aboneliği alamıyorum. Bu konuda müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak hiçbir sonuç elde edemedim. Üç gündür uğraşmama rağmen herhangi bir çözüm veya yol gösterilmedi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde hiçbir yardımda bulunulmadı....
Vodafone yanımda Premium üyeliği olurken 1 saniyede halloluyor ancak iptal etmek istediğimiz zaman bir türlü yardımcı olmuyorlar. Uygulama üzerinden de sürekli hata verip duruyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum artık. Müşteri hizmetlerini aradığımda da işlemin yalnızca uygulama üzerinden yapılması ...
Yorumlar