Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Kalan Kullanımlarım Gözükmüyor

Fırat
Fırat
Vodafone
3 Mart 2024 00:45802

Yanımda uygulamasında kalan kullanımlarım, fatura bilgilerim hiçbir şey gözükmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sürekli sistem üzerinden güncelleme yapıyoruz, silin yükleyin kesin düzelir diyorlar ama hiçbir şey değişmiyor. Uygulamayı yaklaşık 3-4 sefer silip yeniden yükledim. Böyle yapa yapa internetim de kalmadı. En kısa sürede mağduriyetimin ve yaşadığım sorunun giderilmesini istiyorum.

1 Destek
3 Mart 2024 01:15 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

3 Mart 2024 14:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Mağdurluk

Uğur
23 Mart 2024 17:02390

Hattım faturalı ama yanımda uygulamasında faturam ve kalan kullanımlarımı göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım sürek...

Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Mağdurluk
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Mağdurluk

Vodafone Kalan Kullanımları Göremiyorum

Zeynep
Zeynep
Vodafone
2 Mart 2024 20:05251

Yaklaşık 15-20 gün önce faturalı hatta geçtim ancak Yanımda uygulamasından kalan kullanımları göremiyorum. Müşteri hizme...

1

Uygulama Sorunu İki Haftadır Çözülmedi

Halil
25 Eylül 2024 10:18289

Yaklaşık 2 haftadır uygulamada bu sorun var, müşteri hizmetleri güncelleme diye bir şey yaptı düzelmedi, uygulama silini...

Uygulama Sorunu İki Haftadır Çözülmedi

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri