Kazandığım 1.789 TL’nin IBAN’ıma Gecikmesiz Yatırılması Talebi

Casinomaxi’de Pragmatic oyunlarında kazandığım parayı 11’inde sabah 08.00 civarında 1.789 TL olarak banka hesabı IBAN’ıma çekim talebi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte canlı destekle defalarca görüştüm. Her seferinde özür dileyip belge ve dekont istediler, talep ettikleri tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ardından talebimin ilgili birime aktarıldığını ve bana e‑posta ile geri dönüş yapılacağını söylediler fakat ne ödeme yapıldı ne de somut bir geri dönüş aldım.

Kazandığım 1.789 TL’nin, sistemde kayıtlı olan ve benim vermiş olduğum banka hesabı IBAN’ıma gecikmeksizin gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını istiyorum.