to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2-3 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her çevirmeye çalıştığımda "teknik bir aksaklık" hatası alıyorum ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor, hiçbir zaman erişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sadece teknik bir aksaklık olduğu belirtildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Türkiye genelinde bu sorunu yaşıyorum ve faturalı hat sahibi olarak hediye çarkından yararlanamamak mağduriyet yaratıyor.
Hediye çarkındaki bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesi için ek bir hediye tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını yaklaşık 7 gündür her gün denememe rağmen “hat aksi bir terslik oldu” uyarısı alıyorum ve çarkı kesinlikle çeviremiyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve hesabımda herhangi bir kısıtlama veya ödeme sorunu yok. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizm...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 3 gündür kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve Çark hiç dönmüyor. Hattım faturasız ve bu sorunu Van’da yaşamaktayım. Uygulamayı ve h...
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 6 gündür her gün defalarca hediye çarkını çevirmeme rağmen “Hay aksi… Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde hediye alamıyorum. Cihazım iPhone 11 ve hattım faturalı. Hediye çarkından faydalanamamak mağd...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğinden 01.01.2025 tarihinden bu yana faydalanamıyorum. Faturasız hat kullanıcısıyım ve aylardır her hafta düzenli olarak hediye çarkını denememe rağmen sadece indirim kodu ve dakika hakkı çıkıyor, internet hediyesi hiç verilmiyor. Maddi durumum elv...
Vodafone faturasız hattımda, 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını defalarca çevirmeme rağmen hediyemi alamıyorum. Çarkı çevirdiğimde ekranda sürekli “Hay aksi, bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım...
Yorumlar