to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç'tan Mücbir Sebep Gibi Göstermediği Bilet İptali Ve Mağduriyet
21.03.2026 tarihinde saat 12.48'de Kamil Koç firması tarafından telefonla aranarak, 23.03.2026 tarihli Antalya–Eskişehir seferine ait, 10 numaralı koltuk ve 3331409684 PNR numaralı otobüs biletimin “mücbir sebepler” denilerek iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak bu iptal için tarafıma hiçbir somut gerekçe açıklanmadı.
Bayramın hemen bitişine denk gelen bu yoğun dönemde bileti günler öncesinden özellikle almışken, bu şekilde son anda ve gerekçe gösterilmeden iptal edilmesi nedeniyle şu an aynı tarih için yeniden bilet bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Türkiye’nin en büyük ve sefer sayısı en fazla olan firmalarından biri olan Kamil Koç’un, bilet bulmanın bu kadar zor olduğu bayram dönüşünde tek açıklama olarak “mücbir sebep” diyerek mağduriyet yaratmasını kabul edemiyorum.
Talebim, 23.03.2026 tarihinde Antalya’dan Eskişehir’e olan seferim için, mümkünse aynı seferde ve en geç aynı gün öğleden önce olacak şekilde biletimin yeniden düzenlenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
